ОБ АВТОРЕ
С самого детства я любила разбираться в деталях. Будь то задача по математике, написанный мной сценарий школьного спектакля или сложная лабораторная по физике в университете, мне всегда было важно понять, как все устроено. Увидеть, как мельчайшие детали складываются в единую картину, — в этом был для меня особый трепет. Это стремление погрузиться в суть вещей и искать взаимосвязи стало частью меня и определило профессиональный путь.
Получив степень магистра с отличием по специальности «Математические методы в экономике», я с воодушевлением начала карьеру в финансах. Шведский Swedbank стал моей первой профессиональной школой, затем я продолжила карьеру в российском ВТБ. За годы в банкинге мне посчастливилось изучить множество компаний — от крупных корпораций до небольших семейных бизнесов. Я вникала в их финансовые документы, изучала процессы и решения, стоящие за цифрами. Мне было интересно понять внутреннее устройство бизнеса: причины принятых решений, свя зи между бизнес-процессами и то, что помогает предприятиям справляться с вызовами. Позднее эти знания станут значительным вкладом в мой «портфель аналитика» и помогут сформировать понимание взаимосвязей, от которых зависит успех бизнеса.
Несмотря на успехи в банкинге, меня не оставлял интерес к миру IT. Еще в университете, будучи студенткой факультета информационных технологий, я с интересом следила за достижениями в этой области. На втором курсе я начала подрабатывать тестировщицей интерфейсов в компании-разработчике одной из крупнейших программных систем для бухгалтерии — «1С: Предприятие». Это был мой первый робкий шаг в IT-индустрию, который приоткрыл завесу в мир, полный возможностей для роста, инноваций и создания решений, буквально способных изменить реальность. По иронии судьбы компания «1С» впоследствии выкупит значительную долю в amoCRM — одной из известнейших компаний российского IT и моем первом серьезном работодателе в индустрии.
amoCRM всегда была площадкой для самых смелых и амбициозных идей. Для человека, привыкшего к строгим корпоративным правилам, переход в стартап-среду мог бы стать испытанием. Но для меня это оказалось не пугающим, а захватывающим вызовом. Все здесь было иначе: решения принимались мгновенно, никакой бюрократии с десятками писем и согласований. Каждый день подбрасывал задачи, которые ты никогда раньше не решала, но которые нужно было взять на себя и довести до результата в кратчайшие сроки.
Пройдя путь от самых начальных позиций, я возглавила одно из ключевых направлений компании — проект amoCRM Global, ориентированный на рынок США. Этот проект стал для меня не просто рабочей задачей, а настоящей школой профессионального становления. Именно здесь я научилась видеть проекты в масштабах всей компании, принимать быстрые и выверенные решения и эффективно работать в условиях постоянных изменений.
Спустя время мой профессиональный путь привел меня в Чехию, где я возглавила отдел бизнес-анализа в международной IT-компании. Из небольшой группы разрозненных специалистов мы вместе построили сильную, сплоченную команду из более чем дюжины профессионалов, которые не только выполняли задачи, но и активно влияли на стратегическое развитие бизнеса и ключевые проекты компании. Этот этап стал для меня особенно важным: пришло понимание того, что бизнес-анализ в IT — это не просто работа с требованиями или создание документации, а ключевой элемент, который формирует стратегическую основу для роста и масштабирования проектов разработки программного обеспечения.
Сегодня я — старший бизнес-аналитик и руководитель проекта в IT-кластере британского банка Barclays, где каждый день — это новый вызов и возможность влиять на правила игры. Моя работа заключается не только в создании решений, соответствующих бизнес-требованиям, но и в преобразовании процессов, делая их более эффективными, инновационными и технологически продвинутыми. Я стремлюсь находить оптимальный баланс между потребностями бизнеса и возможностями технологий, превращая разрозненные идеи в четко выстроенные стратегии и реализуемые решения, которые повышают качество и ценность проектов. Особенно вдохновляет осознание того, что наши решения и результаты работы команды отражаются на реальной жизни и бизнес-процессах. Видеть, как идеи, разработанные на бумаге, превращаются в работающие инструменты, которые упрощают задачи, ускоряют процессы и помогают компании достигать амбициозных целей, — это не только мотивация, но и смысл того, чем я занимаюсь каждый день.
Милана Котова
