Разумеется, наибольшую отдачу от работы получают те компании, чьи сотрудники уверены в собственной значимости, поддержке и признании. В Coca-Cola HBC Россия в свое время внедрили специальную программу под названием «Высшая лига», включающую десяток базовых принципов мотивации:
— Результаты, которые ты признаешь, должны соответствовать целям компании.
— Думай, какие формы поощрения понравятся твоим сотрудникам.
— Определи номинации, в которых будешь награждать команду в течение года.
— Отмечай все достижения, достойные признания.
— Своевременность важна: своевременная благодарность ценится вдвойне.
— Учись искусству делиться похвалой с коллегами.
— Оценивай эффективность избранных методов мотивации.
— Пользуйся любой возможностью произнести «спасибо». Поблагодари публично, это сильнейший инструмент признания.
— Конкретизируй повод для благодарно