Видите, что два сотрудника не разговаривают друг с другом – вызывайте их к себе. Не ждите, что они разберутся сами. Не пытайтесь разрешить конфликт у всех на глазах.
• Сколько времени она займёт у данного сотрудника?
• Есть ли у него необходимый опыт выполнения?
• Есть ли у него необходимая квалификация?
• Есть ли у него мотивация?
квалификации, которая есть лишь у вас. И даже тогда, если это работа не управленческая, а исполнительская, берите с собой кого-то из сотрудников, чтобы он перенимал от вас эту квалификацию.
Есть только два обстоятельства, когда имеет смысл быть играющим тренером:
1. Случился форс-мажор: кто-то заболел, кто-то уволился, нового ещё нанять не успели, а задачи горят. Все пашут с утра до ночи. Стоит включиться и разрешить ситуацию.