Книга написана в хорошем смысле просто и читается очень бодро. Полезно прочитать, если хочется понять базу конфликтных составляющих. Если же вам сразу же хочется получить широкий набор инструкций и алгоритмов взаимодействия в конфликтах - стоит поискать другие варианты. При этом базовые форматы конфликтов в семье и на работе разобраны. То есть как стартер для изучение природы конфликтов книга будет очень полезной.
Тем кто хочет понять принципы построения лучшего взаимодействия между людьми. Правда читая, часто ловила себя на мысли, что в 2025 году сообщество сильно изменилось, доверия между людьми стало меньше. А какое сотрудничество без доверия?