Вы исполнитель и хотите, чтобы работать над проектом было проще?
1. Помогайте заказчику стать образованнее, рассказывая ему о трендах, существующих в вашей сфере, о том, что сегодня считается хорошим, а что устарело.
2. Убедитесь, что получили от заказчика все необходимые материалы, в том числе брендбук и логотипы. Уточните, действительно ли всё вам передано.
3. Согласуйте критерии, по которым будет оцениваться выполненная работа.
4. Все договорённости фиксируйте в документе, списком правок обменивайтесь только через документы.
5. Если вам направляют голосовые сообщения, отвечайте на них письменно, предварительно пересказывая суть вопроса, на который отвечаете.
Вы заказчик и хотите, чтобы исполнитель вас лучше понимал? Выполните следующие простые шаги:
1. Расскажите исполнителю, что за продукт вам нужен, какие задачи он будет решать, где, как и при каких обстоятельствах он будет использоваться; поясните, какие объекты обязательно показать, какая информация обязательно должна прозвучать, а также расскажите о том, что нельзя показывать и о чём нельзя говорить.
2. Создайте структурированную папку для хранения материалов, передаваемых по проекту.
3. Выложите в неё все необходимые материалы, в том числе логотипы и брендбук.
4. Согласуйте техническое задание (экспликацию, сценарий, концепт), указав в документе пути к передаваемым исполнителю файлам; приложите примеры работ, которые нравятся и не нравятся.
5. Правками обменивайтесь в документе, в котором указывайте место правки, а также что именно на что конкретно следует заменить.
6. Не направляйте и не принимайте голосовых сообщений.
Блядь, это просто магия печатного слова! Набери своё сообщение текстом, чтобы понять, что несёшь хуйню.
Единственный способ избежать такой возникающей на пустом месте подставы — это закрывать платежи до даты, к которой заказчику действительно необходим ваш продукт. Тогда все новые капризы, создающие для вас дополнительную работу, будут за счёт клиента.
Референс — вспомогательный материал, изучаемый для разработки собственных идей проекта. Работа с референсом — это не шаг к плагиату, это отправная точка, помогающая запустить мыслительный процесс.
Концепт — это общее видение продукта. Для фильма это может быть пересказ сюжетной линии.
Кейвижуал — ключевой визуальный образ, транслируемый аудитории. Обычно термин используется для обозначения самостоятельного продукта. В видеопроизводстве термин иногда употребляют, подразумевая ряд ключевых изображений, которые будут присутствовать в видеоряде.
Мудборд — доска настроения. Это презентация, собранная из фотографий, иллюстраций, шаблонов, цветовых схем. Её цель — передать общее ощущение от будущего продукта.
Кадры меняются примерно раз в шесть секунд, сопровождаясь титром, раскрывающим смысл происходящего на экране. Действительно, видео при просмотре в этом кабинете может показаться затянутым, но реальный потребитель будет смотреть его в ситуации, где его внимание и так будет постоянно отвлекаться. Он увидит интересный кадр, поднимет взгляд на экран, успеет прочитать титр, может быть, даже посмотрит следующую сцену. Затем посетитель неминуемо отвлечётся. Наша задача — за короткое время успеть выдать законченный блок информации о компании, если мы ускорим видеоряд, аудитория просто не успеет его воспринять.
Подход к формированию критериев оценки, двигаясь от цели через решаемые задачи, не оставляет пространства для вкусовщины, в некоторых случаях даже помогает справиться с проблемой «фокус-группы уборщиц», описанной в первой главе.
Такое описание позволяет определить критерии хорошего продукта:
1. единство стиля фильма и стенда;
2. полнота и лаконичность текстового описания;
3. привлекательность видеоряда (кадры должны быть хорошо построены композиционно, в кадре не должно быть «мусора» — элементов, не раскрывающих режиссёрскую задачу);
4. информационная законченность каждой сцены — посетитель будет смотреть на стенд короткое время, а затем отвлекаться. Соответственно, каждый фрагмент видео должен содержать чёткий информационный посыл;
5. скорость подачи информации должна быть такой, чтобы посетитель выставки успевал её воспринимать;
6. титры должны быть хорошо читаемыми.
Бренд — это графический символ, помогающий потребителю выделить компанию из числа прочих. Бренд включает наименование, дескриптор, слоган, товарный знак, фирменный стиль.
Слоган — это запоминающаяся фраза, девиз компании.
Дескриптор — это подпись к торговой марке, разъясняющая, чем занимается компания. В отличие от слогана, дескриптор конкретен.
Товарный знак — это отличительное обозначение продукции, позволяющее производителю выделить свой продукт на рынке.
Логотип — это разновидность товарного знака — графический знак, эмблема компании.
Фирменный стиль — это набор цветовых, графических, словесных, а также иных постоянных элементов, обеспечивающих визуальное и смысловое единство товаров и услуг, а также информации, исходящей от компании.
Брендбук — это документ компании, описывающий концепцию бренда, его атрибуты, требования к фирменному стилю, правила использования бренда, применения фирменного стиля.
В бытность главным редактором телеканала я наблюдал ситуации, когда журналист, несколько месяцев проработав редактором, начинал бояться «выходить в поле» и снимать самостоятельные материалы. У него развивался страх сделать что-то хуже, чем это делают коллеги, которых он уже привык оценивать.
Так и с отделами качества в крупных корпорациях. Их сотрудники застревают на своём уровне и начинают бояться, что в какой-то момент их работа покажется незначительной и ненужной, а они будут сокращены. Но этого боятся и вышестоящие сотрудники. В результате как только деятельность отдела перестаёт оцениваться по вкладу в рост прибыли компании (а для многих отделов такой вклад в принципе невозможно посчитать), отделы начинают имитировать работу: проводят планёрки, заседания, удлиняют цепочку принятия решения, в общем, всячески хаотизируют процесс.
Чтобы не отвечать за то, что сотрудник на производстве снял каску или забыл надеть требуемые по инструкции защитные очки, внесите в договор следующие формулировки: «Заказчик обеспечивает доступ Исполнителя на необходимые точки съёмок. Заказчик обеспечивает создание условий для проведения съёмок: работу оборудования, выполнение сотрудниками указаний Исполнителя и выполнение ими действий, необходимых для осуществления съёмочного процесса. Заказчик несёт ответственность за соблюдения сотрудниками требований техники безопасности, корпоративного стиля, обеспечивает соответствие внешнего вида сотрудников стандартам компании». Если в договоре есть такие пункты, то дополнительная съёмочная сессия по причине того, что кто-то из рабочих защитную каску проебал, будет за счёт заказчика. При подготовке к съёмкам обязательно проговорите, что вас должен сопровождать человек, имеющий достаточный статус, чтобы давать прямые указания начальникам производственных подразделений, где вы будете осуществлять съёмку. На самой площадке ни к чему не прикасайтесь руками. Даже если вам нужно подвинуть стул, попросите об этом представителя заказчика. Однажды я наблюдал, как во время журналистского пресс-тура на завод один из операторов чуть не вывел из строя прецизионную установку, когда решил поправить что-то для создания красивого кадра. Если бы его вовремя не остановили, ущерб составил бы около 100 000 евро.