01. НАВЫК: СТРАТЕГ
Ты — это ты. Только чуть-чуть Бог.
(Шучу. Но не совсем.)
Короче. Ты вот сидишь, греешься над чашкой кофе (если повезло) и думаешь: «Че бы такого поделать полезного?». И вот тут в голове появляется тот самый внутренний голос. Стратег. Главный. Генерал. Он такой: «А может, хватит совать лапки в каждую дырку? Может, уже выберем направление и не будем метаться, как кот на валерьянке?». Понимаешь, да?
Стратег — это не бородатый дядя с таблицами. Это ты.
Который должен:
• выбрать, куда идем;
• не забыть зачем;
• и не рассыпаться по дороге.
Стратег — это тот, кто…
• решает, что ты не будешь делать (о-о-о, это самая сложная штука, ага);
• говорит «стопэ!» новым идеям, которые пришли в час ночи;
• не бежит туда, где весело, а идет туда, где результат;
• умеет забить болт на «все так делают», потому что ты — это ты.
И зачем это надо?
Если ты сейчас на эмоциях закупаешь новую партию, тестируешь новые креативы и одновременно гуглишь «а сколько живут селлеры до выгорания» — значит, стратега в тебе маловато.
Ну серьезно. Без стратегии ты как… ну, как курочка, которой отрубили интернет.
Ты будешь делать, делать, делать. А потом БАЦ — и:
• «А куда я вообще иду?..»
• «А че я вообще хочу?»
• «А нафига я все это делаю, у меня ж был план… ну вроде был…»
Чего хочет стратег?
• Денежку.
• Свободу. Это, наверное, самое первое, что я слышу от селлеров, с которыми общаюсь.
• Прогресс, черт возьми.
• Чтобы бизнес не жрал всю жизнь, а хотя бы по чуть-чуть.
А чтобы это было, нужен планчик. И понимание, что тебе важно. А-А-А! Но как?
Спокойно…
Сейчас все разложим по полочкам.
Сначала цели, приоритеты и стратегия без боли. Потом — SWOT, дорожки, GPTшечка наша любименькая (ну, наверное, пока моя любименькая, так как я тут за нее топлю). И потом ты такой: «ХОСПАДИ, почему я не сделал это раньше?» Если у тебя нет стратегии, ты просто решаешь чужие задачи. Ну или, как я люблю говорить, «впахиваешь на Wildberries ну или Ozon». Твои конкуренты, маркетплейсы, сотрудники, лента в инсте — все тянут тебя туда, где им выгодно. Только стратегия возвращает тебе контроль.
Стратегия, цели и приоритеты. Без вот этих ваших «сначала миссия, потом KPI». Только по-человечески. ЧТО ТАКОЕ СТРАТЕГИЯ ДЛЯ СЕЛЛЕРА (а не для MBA). Это не презентация на 50 слайдов. Не таблица в Excel с радугой целей. И не «стать номером один», потому что, ну серьезно, кого ты этим вдохновишь?
Стратегия — это просто ПЛАН. Куда идем. Зачем идем. Что не берем с собой. И главное — что делаем ПРЯМО СЕЙЧАС, а не когда астрологи разрешат. ЦЕЛИ — это чтобы не сойти с ума.
Вот ты встал утром. Залип на статистику. Реклама сливает денежку. Возвраты танцуют лезгинку.
Помощник внезапно исчез. И ты уже не понимаешь: «Я вообще хорошо иду? Или просто красиво горю?»
Поэтому цели нужны. Простые. Без фанатизма.
• Цифровые: заработать столько-то, выйти в плюс, x продаж.
• Ощущенческие: перестать выгорать, систематизировать процессы, отдать что-то на аутсорс.
• Жизненные: путешествие, свой склад, первая командочка.
Даже если цель звучит как «высыпаться и не реветь над балансовым отчетом» — это уже цель. Запиши.
ПРИОРИТЕТЫ — это фильтр на вход. Тут самая вкусная часть. У тебя миллион идей. И все срочно.
И все классное. И все хочется. Но!
Если у тебя нет приоритетов, то ты:
• будешь скакать от задачи к задаче;
• не почувствуешь результата;
• потратишь энергию на «вроде полезное», но ни к чему не приведшее.
Приоритет — это:
• что ты делаешь прямо сейчас;
• что ты отложишь на потом;
• и что ты вообще вычеркнешь.
ПРИМЕР
Ты хочешь:
• новый продукт;
• прокачать текущий;
• снять 10 рилсов для Wibes;
• нанять помощника;
• сделать фотосессию;
• автоматизировать таблицы;
• найти новую нишу;
• написать стратегию.
Поздравляю. Добро пожаловать в паническую зону «ВСЕ НАДО!».
А на деле надо три вещи:
1) сделать деньги;
2) сохранить силы;
3) не уехать в дурку.
Так вот, приоритеты помогают тебе не делать глупости, даже если они выглядят красивыми.
ТЕПЕРЬ ПОДУМАЙ!
Возьми листик. Или заметки в телефоне. Или запиши прямо себе на руке (шучу), если срочно.
Ответь:
1) какая твоя цель до конца месяца? (Да-да, именно твоя. Не идеальная — РЕАЛЬНАЯ.)
2) какая твоя цель на три месяца вперед?
3) какие две вещи тебе точно не надо делать в этом месяце, хоть и очень хочется?
Все. Выдохни.
МИНИ-СЕССИЯ С ИИ: «Разложи мне по полочкам». Вот тебе место, где можно поговорить с ChatGPT по-честному. Не надо выпендриваться. Просто честный разговор: я — селлер, ты — ассистент, помоги, братюня.
Промт 1. «Что мне делать в первую очередь?»
Я селлер, у меня миллион задач и непонимание, с чего начать.
Вот мои цели на месяц: [вставь сюда]. Вот задачи, которые крутятся в голове: [список 5–10 штук]
Помоги определить, что реально важно и что стоит делать в первую очередь. Дай приоритеты как стратег.
Что это даст?
• Сортировку мыслей.
• Заземление.
• Осознание, что не все нужно делать сейчас.
Промт 2. «Помоги сформулировать цель по-человечески»
Я хочу поставить себе понятную, конкретную и реалистичную цель на месяц. Но не хочу буллшит из бизнес-книг. Вот что я хочу в целом: [вставь].
Сформулируй мне три варианта цели:
по цифрам;
процессу;
• ощущению (чтобы я чувствовал/а, что я молодец).
Что это дает?
• Четкую цель без пафоса.
• Мотивацию.
• Точку отсчета.
Промт 3. «А что выкинуть к черту?»
Вот список моих задач, которые я думаю сделать в ближайшее время: [вставь]. Подскажи, какие из них стоит вычеркнуть или отложить? Какие реально не ведут к результату или слишком рано для них? Будь честным, даже если будет больно.
Для чего:
• отсеивание мусора;
• экономия времени;
• ментальный детокс.
Хочешь? Прямо сейчас вставь в GPT хоть один промт. Скопируй (набери), закинь и возвращайся.
Не надо думать, что ты «неправильно написал». Лучше плохой промт, чем вообще никакого.
GPT уже готов быть твоим стратегом, только скажи волшебное слово: «Спаси-помоги».
Дальше у нас SWOT и Roadmap, но по-человечески, а не как в учебниках. Знаю, что все об этом говорят: куча учебников, куча экспертов. Давай я постараюсь просто разложить эту историю.
Итак, SWOT и Roadmap. Что за зверь такой — SWOT?
SWOT — это не шампунь, не сленг подростков и не новая платформа доставки. Это штука, которую придумали умные дядьки 100 лет назад, чтобы не делать глупости в бизнесе.
S — Сильные стороны (Strengths).
W — Слабости (Weaknesses).
O — Возможности (Opportunities).
T — Угрозы (Threats).
Звучит как лекция? Ага. Сейчас переделаем в селлерский диалект. Как это работает в реале?
Сел и пишешь.
Что у меня хорошо?
(Мои плюсы, мой стиль, мой подход, моя ниша, моя харизма, мой уник.)
Пример
Умею делать крутые фото. Быстро тестирую гипотезы. Есть три проверенных поставщика.
Что у меня плохо?
(Честно. Без слез. Просто факт.)
Пример
Ненавижу вести учет. Постоянно забываю про сроки. Боюсь рекламы. Делаю все в последний момент.
Где я могу вырасти?
(Что под носом, но не использую?)
Пример
У меня уже 500 отзывов, можно продавать экспертность. У конкурентов слабые карточки, можно выделиться.
Что может прилететь?
(Ну вот то, что с неба падает.)
Пример
WB поднимет стоимость логистики. Повысится комиссия. Конкуренты скопируют упаковку. ИИ начнет продавать за нас всех (шутка, но не совсем).
Рисунок 1.1. Глава «НАВЫК: СТРАТЕГ». SWOT-анализ
Зачем это все?
Чтобы ты не начинал новый проект, не понимая, что старый у тебя провисает в учете. Чтобы ты не тащил команду, пока у тебя самоценка в минус пять. Чтобы перед запуском рекламы понять, что ты даже карточку не обновил. Короче, это как зеркало, только бизнесовое. Посмотрел, пофыркал, выдохнул — идем дальше.
Ну и раз мы тут себя усиливаем ИИшками, лови промт для SWOT-сессии с GPT.
— Я хочу сделать быстрый SWOT-анализ своего бизнеса.
— Вот немного о том, что я делаю: [вставь описание].
— Помоги мне сформулировать мои сильные стороны, слабости, возможности и угрозы.
— Потом дай краткий вывод, куда стоит направить внимание в ближайший месяц.
Roadmap, или «Не заблудиться в трех задачах». Roadmap — это не навигатор. Это сценарий выживания. Четкий, запланированный план действий, что делаем сегодня, что завтра, что делаю сам, что делает команда или подрядчик. Блин, сколько у меня в жизни было этих Roadmap. Любая задача, любой проект начинается с него. Где я только его ни рисую: и на листочке, и в Excel, и в «Битрикс24» через бэклог и спринты собираю.
И так он отвечает на один вопрос.
Например
Схема (Просто. Прям на салфетке можно.).
• Месяц 1:
— добить карточку;
— запустить рекламу;
— нанять помощника на упаковку.
• Месяц 2:
— упаковать новый продукт;
— автоматизировать таблицы;
— сделать четыре рилса.
• Месяц 3:
— запуск второго оффера;
— перевести все в Notion;
— поехать в отпуск (ой, мечты).
Вот так это может выглядеть просто в Excel.
Рисунок 1.2. Глава «НАВЫК: СТРАТЕГ». Roadmap
Промт для составления Roadmap.
Я хочу составить Roadmap развития моего бизнеса на три месяца. Вот текущая ситуация: [вставь честно все как есть]. Вот цель, к которой хочу прийти: [вставь]. Подскажи, как разбить путь на этапы по месяцам. Учитывай, что я один/с небольшой командой Roadmap и времени в обрез.
GPT тебе напишет: куда фокус, что делать сейчас, на что пока забить.
ИТАК!
Ты:
• видишь свои плюсы и минусы;
• понимаешь, что тебя может сбить с пути;
• и главное — не пытаешься сделать все за неделю, потому что теперь у тебя ROADMAP.
И снова лови промтики.
Промт №1. «Сформулируй стратегию роста для моего продукта»
Я продаю [вставь свой продукт или нишу]. Моя цель — вырасти в обороте/прибыльности/ассортименте (выбери нужное). Опиши, какие шаги мне стоит предпринять в ближайшие три месяца, чтобы добиться роста. Учитывай, что я работаю один/вдвоем/у меня есть команда.
Добавь идеи, которых нет у всех.
Промт №2. «Помоги выбрать фокус»
Я распыляюсь между множеством задач. Вот список того, что я думаю делать:
1. [пункт 1].
2. [пункт 2].
…
Помоги приоритизировать задачи, чтобы я не сгорел, а реально продвинулся. Раздели их на «сейчас», «потом», «забудь».
Промт №3. «Оцени мою текущую стратегию»
Вот, что я сейчас делаю для развития бизнеса: [вставь]. Оцени критично. Где я ошибаюсь? Что упускаю? Что стоит усилить? Поставь мне диагноз как стратег.
Пример: стратегическая сессия с GPT
Представим, ты продаешь спортивные бутылки. Или шлепки. Или туники с арбузами. Сел вечером, налил чай (или винца) и пишешь GPT:
Я продаю пляжные туники для женщин 25–45 лет, маркетплейс Ozon.
Цель — увеличить выручку x2 за 3 месяца, выйти на стабильные 300 000 {₽} прибыли.
Текущая ситуация: 2 товара, нестабильные продажи, слабый трафик.
Реклама пробовала, но не зашла. Контента мало.
У меня в команде ассистент и фриланс-дизайнер.
Что делать? Дай стратегию пошагово: что в первую очередь, где упор, что не трогать.
Если можешь, добавь нестандартные идеи.
GPT такой:
• обновить карточку: визуал + оффер;
• протестировать лендинг с лидмагнитом + выгрузкой через рекламу;
• подключить контентщика на два рилса в неделю;
• сделать акцент на УТП «красиво на пляже без усилий»;
• добавить инфлюенсерку-мамочку на бартер;
• второй товар — в архив. Добавь комплектацию к первому.
Ты такой сидишь:
«Эм-м-м… а че, звучит-то логично. В голове не было такой картинки». Иногда стратег — это просто GPT, которому ты внятно и честно описал свою ситуацию. Он не гений, но он не в твоей голове. И может посмотреть на все без суеты.
Раздел для тебя. Помнишь, как я его называю? «Почеркушки». Поэтому остановись, подумай, запиши. Глава закончилась. Самое время… не закрывать книгу, а сесть и почесать стратегические извилины.
1. Какая твоя реальная цель до конца месяца?
(Не идеальная. Не «чтобы все было классно». А конкретная.)
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
2. Какие три задачи ты готов вычеркнуть прямо сейчас?
(Те, которые крадут твою энергию, но ничего не дают.)
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
3. Сделай мини-SWOT.
(Даже если на салфетке. Просто честно.)
• Что у меня получается?
• Где я буксую?
• Где есть потенциал?
• Что может влететь с размаху?
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
4. Что в твоем roadmap на три месяца?
(По две-три задачи на месяц. Без героизма. Просто реал.)
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
5. Сделал хоть один промт из главы?
(Нет? А чего ждем? Открывай GPT и начинай с «спаси-помоги». )
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
Запиши все, что откликнулось. Сделай вывод. Отправь себе голосовуху нам в Тelegram-группу. Главное — не сиди с этим в голове.
Рисунок 1.3. Глава «НАВЫК: СТРАТЕГ»
Вот так должно быть у тебя после прочтения этой главы. Идем дальше? Впереди — Глава 02. «НАВЫК: АНАЛИТИК».
