«Ничто не хорошо и не плохо само по себе, но все смотря по обстоятельствам» (Никколо Макиавелли).
Для более подробного погружения можно обратиться к изучению девяти основных моделей управления изменениями:
Модель управления изменениями Курта Левина.
Модель Маккинзи 7С (McKinsey 7S).
Теория Джона Коттера «Восемь шагов к изменениям».
Теория подталкивания Ричарда Талера и Касса Санстейна.
Модель ADKAR в управлении изменениями.
Модель перехода Уильяма Бриджеса.
Кривая изменений Элизабет Кюблер-Росс.
Модель управления изменениями Вирджинии Сатир.
Модель Рика Маурера «Три уровня сопротивления и изменения».
итеративно-инкрементальной разработкой
Это называется итеративно-инкрементальной разработкой: когда мы постепенно, шаг за шагом, создаем продукт и показываем его пользователям, собирая обратную связь.
Одна из самых универсальных метрик для IT-проектов — DAU (Daily Active Users) — количество уникальных пользователей за сутки. Этот параметр (так же как и связанный с ним MAU — месячное количество пользователей) наглядно показывает, насколько прижилось приложение.
Происхождение выражения связано с бытовавшей в Сиаме (старое название Таиланда) традицией, согласно которой король дарил неугодным ему лицам белого слона. Белые слоны почитались как священные животные и не должны были работать, но стоимость содержания такого животного очень высока. Так что получатель подарка в итоге разорялся.
Я много раз сталкивался с тем, что внедрить систему проще, чем убедить людей ее использовать.
Успешное приживление означает, что клиенты понимают ценность продукта и постоянно его используют. Отсутствие приживления — что они ценности не видят и уходят, продукт не используют.
Теория утверждает, что разницы между теорией и практикой не существует. Практика утверждает обратное.
Йоги Берра, американский бейсболист
Заполнив все десять разделов, вы получите достаточно целостную картину своего большого слона — своего проекта
