Цитаты из книги автора Сергей Вельтищев Как привлечь 100 лучших клиентов

создайте специальное предложение для вашего подписчика.

3. Продолжайте общаться с клиентом, отправляя ему еженедельную рассылку. Делитесь новостями, победами и идеями.

Преимущества email-маркетинга:

• Просто;

• Без затрат;

• Автоматическое поддержание связи с вашим клиентом;

• Постоянная обратная связь от ваших клиентов;

• Помогает сомневающимся клиентам принять решение о покупке у вас;

• Для клиентов вы становитесь экспертом рынка, основным обладателем ценной и полезной информации для него, и, когда у него возникнет вопрос по тематике рынка, он будет обращаться именно к вам.

Основные этапы email-маркетинга:

1. Организуйте сбор контактов:

• точка захвата на сайте: книга, доклад, статья,

• имеющиеся клиенты и партнёры, добавьте их адреса в базу,

• люди, которые активничают на вашей странице в соцсетях: комментируют, ставят лайки.

2. Настройте серию автоматических писем (через сервисы SendPulse, MailerLite, MailChimp):

• письмо-благодарность за подписку,

• сообщение о себе и своей компании, а также чем вы можете быть полезным, можете сразу предложить какие-то бонусы,

• опишите кейсы, покажите отзывы ваших клиентов — усильте хорошее впечатление человека о вас,

Разработайте линейку продукции для разных групп потребителей. Так вы «устраняете» конкурента, и клиент выбирает между «вами и вами».

Продаёте декоративную краску? Обучите клиентов эффектным способам её нанесения. Они будут задавать вопросы, вы — раздавать рекомендации, и в результате получите статус эксперта в данной отрасли.

Как изменятся продажи после, надеемся услышать уже от вас.

Потребители и потенциальные покупатели не оценят выгодное предложение, если не укажете им на это.

Считается, что в среднем потолок цены = 930 рублей, отдать 1000 рублей человеку уже сложно.

Одна из главных переменных величин в росте бизнеса — это средний чек. И в правиле трёх цен она хорошо работает. Правило является базой для формирования цен линейки продуктов. Очень хорошо работает, когда средний чеки у вас высокие, но менеджеры не готовы называть такие суммы клиентам и каждый раз они делают это с извинительным тоном в голосе. Как только вы дадите разные ценовые варианты, вам не придётся извиняться потому в эти варианты будут заложены и дорогой вариант и дешёвый и оптимальный. Так вы не только увеличите продажи, но и упростите сам процесс для менеджера.

Правило трёх цен напрямую связано с разработкой линейки продуктов. Компания со созданию сайтов может предложить клиентам: создать корпоративный ресурс, сайт с годовым продвижением и интернет-мага

Какие услуги вы можете предложить своим клиентам, как дополнительные продажи

проигрыванием посетителю?

25. Заканчивается ли ваше видео призывом к действию?

26. Сократили ли вы количество призывов к действию на вашей странице до одного? (Если страница длинная, то его можно и повторить)

27. Если вы зовете людей зарегистрироваться, показываете ли вы количество уже зарегистрировавшихся в качестве социального доказательства?

Общие вопросы к сайту.

1. Запрашиваете ли вы обратную связь у своих пользователей, чтобы использовать ее при подготовке следующего теста?

2. Если у вас есть многоступенчатый процесс (например, регистрация), делаете ли вы его понятным для посетителей? (30 секунд, 3 шага и т. п.)

3. Используете ли вы отдельные принимающие страницы для каждой акции/кампании?

взгляде на нее с расстояния полутора метров?

18. Является ли этот элемент контрастным?

19. Находится ли он в видной позиции в верхней части страницы?

20. Размещаете ли вы рядом с полем для ввода адреса эл. почты в форме ссылку на политику конфиденциальности?

21. Используете ли вы страницу подтверждения, чтобы дать новому привлеченному посетителю инструкции по дальнейшим действиям? (Поделись этой страницей, следите за нашими обновлениями, скачай еще одну книгу бесплатно, зарегистрируйся на этот вебинар…)

22. Если ваше предложение ограничено временем, даете ли вы понять это для стимулирования безотлагательных действий посетителей?

23. Создаете ли вы отдельную посадочную страницу для каждого источника заходов (эл. почта, соцсети, PPC), чтобы видеть, какая из них даст наибольшую конверсию?

24. Если вы используете видео, отказались ли вы от автопроигрывания, отдав управление проигрывани

Соответствует ли этот дизайн стилю вашего основного вебсайта или бренда? (Применимо, только если туда ведет призыв к действию)

11. Используете ли вы лайтбоксы, которые дают посетителю возможность получить дополнительную информацию, не покидая страницу?

12. Предоставляете ли вы тестовые образцы акционных товаров (например, превью первого раздела книги), если это к вам применимо?

13. Демонстрируете ли вы сертификации, логотипы партнеров или подтверждения безопасности (как Verisign)?

14. Можно ли проверить ваши утверждения и приведенные факты?

15. Повторяете ли вы свое предложение в форме, чтобы было понятнее, зачем ее заполнять?

16. Используете ли вы визуальные указатели (направление взгляда или графические стрелки), чтобы привлечь внимание к призыву к действию?

17. Достаточно ли велик элемент, содержащий призыв к действию, чтобы выделяться на странице при