автордың кітабынан сөз тіркестері Правило поднятой руки, или Тренинги, которые помогают подросткам
92 % объема интеллекта приобретается к 13 годам, сама структура умственных способностей человека настолько многогранна, что на различных возрастных этапах может динамично развиваться
1 Ұнайды
Когда компромисс имеет смысл:
• если необходимо найти наиболее быстрое и наиболее экономичное решение;
• если обе стороны хотят одного и того же, но понимают, что одновременно это невыполнимо;
• если вас может устроить временное решение;
• если другие подходы к решению проблемы кажутся неэффективными;
• если данное решение позволяет сохранить значимые для вас взаимоотношения.
1 Ұнайды
Этот стиль означает совместные действия с другим человеком, уступки в своих интересах, при том что и противник делает то же самое. Выбор данной стратегии означает попытку найти оптимальное сочетание выгод и потерь для обеих сторон.
1 Ұнайды
. Замолчите первым: не требуйте от противника: „Замолчи! Прекрати!” – а сделайте это сами.
2. Дайте партнеру выпустить пар: если он раздражен и агрессивен, то нужно помочь ему снизить внутреннее напряжение. Постарайтесь спокойно, но не высокомерно слушать партнера, не говоря ему ничего в ответ. Это действует отрезвляюще.
3. Не давайте ему отрицательных оценок, а говорите о своих чувствах. Не говорите: „Вы меня обманываете”, – лучше звучит: „Я чувствую себя обманутым”. Не говорите: „Вы грубый человек”, – лучше скажите: „Я очень огорчен тем, как вы со мной разговариваете”.
4. Не характеризуйте состояние оппонента. Всячески избегайте словесной констатации отрицательного эмоционального состояния партнера: „Ну вот, полез в бутылку! А чего ты нервничаешь, чего злишься? Чего ты бесишься?” Подобные „успокаивающие” слова только укрепляют и усиливают развитие конфликта.
5. Уходя, не хлопайте дверью: если вы чувствуете, что сейчас конструктивного диалога не получится и лучше уйти, то не делайте это театрализованно. Такой уход только усугубит ситуацию.
6. Прежде чем говорить, в чем не прав ваш собеседник, скажите о своих ошибках.
7. Если чувствуете, что в чем-то были не правы, не бойтесь искренне извиниться. При этом старайтесь избегать формулировки „извини, но…”, которая может дать очередной виток конфликта».
1 Ұнайды
Советуем почитать
1. Безопасность: теория, парадигма, концепция, культура. Словарь-справочник / автор-сост. проф. В.Ф. Пилипенко. – Изд. 2-е, доп. и перераб. – М., 2005.
2. Век толерантности: научно-публицистический вестник. – М., 2001.
3. Скрипкина Т.Н. Доверие к миру как фундаментальное условие толерантности. – Ростов н/Д, 2002.
4. Солдатова Г.У. Психология межэтнической напряженности. – М., 1998.
5. Солдатова Г.У., Шайгерова Л.А., Макарчук А.В., Хухлаев О.Е., Щепина А.И. Позволь другим быть другими: тренинг толерантности по преодолению мигрантофобии. – М.: МГУ им. М.В. Ломоносова, 2002.
6. Словарь толерантности / URL: http://www.tolerance.ru/review-dict/index.html
7. Толерантность: декларация принципов / URL: http://www.tolerance.ru/index.html
Берн Ш. Гендерная психология. Законы мужского и женского поведения. – СПб., 2007.
2. Джонс Р. Он. Глубинные аспекты мужской психологии. – М., 2008.
3. Джонс Р. Она. Глубинные аспекты женской психологии. – М., 2008.
4. Ильин Е.П. Дифференциальная психология мужчины и женщины. – СПб., 2007.
5. Фром Э. Мужчина и женщина. – М., 1984.
Закон «00:00»
Во время занятий создается некоторое энергетическое пространство, которое надо беречь. Опоздания и задержки нарушают это пространство, поэтому их надо минимизировать.
5. Уходя, не хлопайте дверью: если вы чувствуете, что сейчас конструктивного диалога не получится и лучше уйти, то не делайте это театрализованно. Такой уход только усугубит ситуацию.
6. Прежде чем говорить, в чем не прав ваш собеседник, скажите о своих ошибках.
7. Если чувствуете, что в чем-то были не правы, не бойтесь искренне извиниться. При этом старайтесь избегать формулировки „извини, но…”, которая может дать очередной виток конфликта».
но не высокомерно слушать партнера, не говоря ему ничего в ответ. Это действует отрезвляюще.
3. Не давайте ему отрицательных оценок, а говорите о своих чувствах. Не говорите: „Вы меня обманываете”, – лучше звучит: „Я чувствую себя обманутым”. Не говорите: „Вы грубый человек”, – лучше скажите: „Я очень огорчен тем, как вы со мной разговариваете”.
4. Не характеризуйте состояние оппонента. Всячески избегайте словесной констатации отрицательного эмоционального состояния партнера: „Ну вот, полез в бутылку! А чего ты нервничаешь, чего злишься? Чего ты бесишься?” Подобные „успокаивающие” слова только укрепляют и усиливают развитие конфликта.
Правило поднятой руки
Это правило в некоторой степени дополняет предыдущее. Участники могут договориться, что если тренер или кто-то из участников поднял руку, то внимание обращают на него и остальные в этот момент молчат.