1. Вы ведете бизнес, а не работаете по найму. Ваш бизнес развивается под сильным брендом компании, вы используете преимущества и сервисы компании чтобы масштабировать количество сделок, средний чек и выручку;
2. Вы осознаете, что бизнес — это цифры. Вы постоянно анализируете собственные показатели воронки продаж, чтобы понять, достаточное ли количество действий вы делаете, и насколько качественно ведете переговоры. Вы оцениваете цифры вашего бизнеса, чтобы оценить собственные результаты и прогнозировать будущий доход;
3. Ваш клиент номер один — продавец недвижимости. Вы осознаете, что ваша услуга направлена на того участника сделки, кто нанял вас и оплачивает ваше вознаграждение;
4. Вы ежедневно дисциплинированно занимаетесь поиском новых клиентов. Вы ищите продавцов, чтобы взять новые объекты в продажу, и вы ищите покупателей, чтобы продать свои объекты;
5. Вы используете разные каналы привлечения потенциальных клиентов, а не фокусируетесь только на одном, двух или трех;
6. Залог вашего успеха — постоянные систематические контакты с клиентами. Вы не забываете потенциальных клиентов, с кем созванивались раньше и делаете им повторные звонки, вновь и вновь предпринимая попытки продажи встречи и услуги;
7. Вы создаете и ведете собственную базу бывших клиентов и сферы влияния, вы активно работаете над получением рекомендаций от ваших клиентов;
8. Вы беретесь за продажу эксклюзивно, вы четко понимаете преимущества эксклюзивной работы и не собираетесь оказывать вашим клиентам некачественную услугу, как бы они вас об этом не просили;
9. Ваш ежедневный дресс-код направлен на повышение вашего авторитета. Вы придерживаетесь делового стиля одежды, а также использует корпоративные атрибуты — бейдж, блокнот, презентационную папку и т.п.;
10. Вы подготовлены к каждому этапу переговоров, начиная от телефонного звонка продавцу, заканчивая переговорами при передаче аванса, вы уделяете время переговорным тренировкам, чтобы ежедневно становиться сильнее в переговорах;
11. Вы следуете этапам работы с вашими клиентами и не нарушаете технологию работы, вы соблюдаете стандарты сервиса в обслуживании каждого вашего клиента;
12. Ваше продвижение объекта основано не на пассивном ожидании потенциальных клиентов и рекламе в интернете, но на активных методах оповещения рынка и привлечения всех потенциальных покупателей, в том числе через агентскую аудиторию;
13. Вы квалифицируете каждого потенциального клиента без исключения и изучаете их мотивацию, а также отказываетесь от работы с немотивированными клиентами;
14. Каждый показ должен быть целевым на основании квалификации и мотивации покупателя, каждый показ должен заканчиваться предложением о покупке;
15. Все переговоры вы ведете письменно, формирую предложения от покупателя продавцу и от продавца покупателю;
16. Вы не занимаетесь самолечением в вопросах юридического сопровождения сделок и делегируете эти вопросы профессиональным юристам;
17. Вы заботитесь о том, чтобы ваши клиенты остались с вами на всю жизнь, возвращалис