хорошее решение может привести к плохому результату, а плохое — к хорошему. Практический смысл этого принципа очевиден: мы должны учиться судить о решении в момент его принятия, по силе шести его звеньев, а не задним числом
прежде чем спрашивать «как принять решение», необходимо ответить на вопрос более высокого порядка: «В какого рода ситуации мы попали?» Непонимание природы проблемного пространства — первая и самая дорогая ошибка, которая сводит на нет всю последующую работу.
