автордың кітабынан сөз тіркестері  Все начальники – козлы, а подчиненные – бездельники

Томас Эриксон

«Начальник – это тот, за кем я должна идти, а руководитель – это тот, за кем я хочу идти».

Вы пришли на работу не для того, чтобы найти друзей, так что даже не думайте об этом. Может быть, вы сочтете, что я ломлюсь в открытую дверь, но я знаю, что вы можете попробовать изобразить дружелюбие, если это поможет вам добиться желаемого. Не надо так делать.

Начальник – это тот, за кем я должна идти, а руководитель – это тот, за кем я хочу идти

Хорошее руководство основано на том, что начальник и сотрудники понимают, в каком симбиозе находятся, и все стороны осознают, что их успех зависит от совместных усилий.

если я делаю что-то сверх обычного, то было бы приятно, если бы кто-то (читай – начальник) заметил это. Иногда достаточно показать большой палец при встрече.

несмотря ни на что, несет ответственность перед своими сотрудниками. Ему нельзя спрятаться за стрессом или сказать, что не хватило времени. Начальник всегда несет ответственность перед своими сотрудниками, он должен видеть их и как минимум стараться дать то, что им нужно, – и лучше до того, как они сами начнут об этом просить.

Если вы видите, что человек задает вам один и тот же вопрос несколько раз, то у вас обоих проблема.
И вот решение: не открывайте рот.
Вместо этого сделайте глубокий вдох. Посчитайте до трех.
И затем задайте ответный вопрос: «Если бы вы не могли спросить меня – что бы вы сделали?»

Тот факт, что вы правы, не означает, что ваш начальник не прав.

Стресс часто заключается в ощущении того, что вам нужно сделать слишком много дел, а у вас слишком мало времени.

Тот факт, что вы правы, не означает, что ваш начальник не прав.