Любое решение, по своей сути, – это предсказание будущего.
Когда вы принимаете решение, ваша задача – сделать выбор в пользу варианта, который вероятнее всего приведет к поставленным целям.
Богатый опыт может быть отличным учителем. Единичный опыт – не очень. Рассматривая достаточно большой набор решений и результатов из прошлого, мы можем начать вычленять полезные уроки. Рассматривая только один результат, мы получаем фокус на результате и эффект хиндсайта.
Качество решения и его результат не всегда коррелируют (особенно это касается решений, которые мы принимаем единожды). А связь между решением и результатом может проявиться далеко не сразу.
И дело не в том, что результат никогда не бывает информативным, а в том, что он информативен, только когда он неожиданный, когда вы не предвидели его в наборе возможностей.
