Я поощрял новые идеи и трудные вопросы. Я никогда не ругал людей за то, что они привлекали внимание к проблеме, — напротив, порой корил их за обратное. Я хотел, чтобы члены команды спокойно могли сказать: «Знаете, Джон, я думаю, вы допускаете ошибку». Мне нужны были именно люди, не боявшиеся высказывать свое мнение.
Это своего рода компромисс: пока вы молоды, у вас больше энергии, однако с возрастом вы обретаете навыки, компетенции и мудрость. Почти все, с чем вы будете иметь дело, встречалось вам прежде, и вы знаете результат. И потому экономите время, деньги и силы, которые в молодости потратили бы впустую.
это — часть вашей стратегии: выделите качества, которыми восхищаетесь, любой ценой постарайтесь воплотить их и неизменно сохраняйте скромность. Вам предстоит долгий путь. Бывает, когда вы вдруг решили, что достигли цели, жизнь нередко возвращает вас обратно, к самому началу19
Да, все мы обладаем некоторыми неприятными чертами характера, каждый из нас делает ошибки. Но следует избегать тех ошибок, которых можно избежать, признавать те, которых избежать не удалось, быстро оправляться после неудач и двигаться дальше.
Сотрудничество — это не просто объединение нескольких людей для совместной работы в надежде на развитие командного духа. Оно больше напоминает брак: вы идете на компромиссы и меняетесь ради общей цели, сталкиваетесь с сомнениями и вместе их преодолеваете
трудные вопросы не просто допустимы — они необходимы. Их надо задавать с уважением и принимать со всей открытостью — и только после этого оценивать. Если команда собирается достичь чего-то важного, идеи должны яростно и безжалостно ставиться под сомнение. Именно идеи, а не высказавшие их участники команды.
