Большинство людей готовы безмерно трудиться, лишь бы избавиться от необходимости немножко подумать.
Томас Эдисон
Чем реже в процессе работы мы вспоминаем о цели (ради которой она была начата), тем выше вероятность «заиграться» — начать делать не то. Работа становится самоцелью. Очень отрезвляет привычка задавать себе вопросы: «Как то, что мы делаем, помогает нам добиваться цели?» или «Зачем мы это делаем?».
Не оценивать выполненные работы в проектных процессах — все равно что потерять вкус и обоняние. Без них мы можем не заметить, что едим испорченную пищу, и продолжать вредить своему организму.
Стендапы помогают не столько создавать планы, сколько контролировать их выполнение. Вот почему ежедневные встречи — практически единственный способ обеспечить сходимость недельных и месячных планов.
Принимая решения, важно помнить, что никакая философия, какой бы модной она ни была, не должна негативно влиять на качество обслуживания клиентов и работу бизнеса.
Если сотрудник, стремясь помочь всем и каждому, начинает заниматься задачами, находящимися на других этапах, в ущерб основным задачам, это может свидетельствовать о том, что в коллективе есть некомпетентные сотрудники.
