автордың кітабынан сөз тіркестері Семь секретов управления лояльностью клиента на высококонкурентных рынках. На примере фармацевтического бизнеса
Андрей Бычков, Джамиля Эфендиева

Тегін үзінді

Подписка подключится сразу. Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с подключением и Условиями.

Кітап туралы Пікірлер1 Дәйексөздер22 Қазір оқып жатыр240

Hanna Asmalouskayaдәйексөз келтірді1 жыл бұрын

стереотип — это способ категоризации информации, направленный на прогнозирование будущего опыта. Мозг не может работать с нуля каждый раз, он должен опираться на то, что ему уже знакомо. Поэтому стереотипы не являются чем-то вредным, напротив, они позволяют двигаться по самому короткому пути в принятии решений.

Комментарий жазу

Hanna Asmalouskayaдәйексөз келтірді1 жыл бұрын

2. чересчур большое количество похожих между собой препаратов и схем лечения; 3. экономия умственной энергии.

Комментарий жазу

Hanna Asmalouskayaдәйексөз келтірді1 жыл бұрын

1. ограничение по времени; 2. чересчур большое количество похожих между собой препаратов и схем лечения; 3. экономия умственной энергии.

Комментарий жазу

Hanna Asmalouskayaдәйексөз келтірді1 жыл бұрын

Есть три ограничивающих фактора, которые могут существенно повлиять на принятие решения врачом в отношении выбора терапии: 1. ограничение по времени; 2. чересчур большое количество похожих между собой препаратов и схем лечения; 3. экономия умственной энергии.

Комментарий жазу

Hanna Asmalouskayaдәйексөз келтірді1 жыл бұрын

Даниеля Канемана, психолога-исследователя, лауреата Нобелевской премии по экономике 2002 г., автора книги «Думай медленно, решай быстро»; Дэна Ариэли, профессора Массачусетского университета, автора книг «Поведенческая экономика», «Предсказуемая иррациональность»; Роберта Чалдини, психолога, специалиста по социальной психологии, автора книги «Психология влияния».

Комментарий жазу

Татьяна А.дәйексөз келтірді1 жыл бұрын

Поэтому создание ценности в процессе коммуникации и построения отношений с клиентом — важное умение каждого представителя по продажам на высококонкурентном рынке.

Комментарий жазу

Таджиев Диёрдәйексөз келтірді1 жыл бұрын

создание проблемы для врача — это только первый шаг к его убеждению в необходимости изменений в схемах лечения пациентов.

Комментарий жазу

Таджиев Диёрдәйексөз келтірді1 жыл бұрын

для убеждения врача, как любого другого клиента, необходимы два слагаемых: проблема на старом продукте + преимущества нового продукта

Комментарий жазу

Таджиев Диёрдәйексөз келтірді1 жыл бұрын

Для переубеждения требуется более глубокая мотивация клиента, которая может быть построена на представлении ему существующей проблемы, связанной с предпочитаемым им продуктом.

Комментарий жазу

Таджиев Диёрдәйексөз келтірді1 жыл бұрын

Самое бесполезное дело, которым только можно заняться в современном маркетинге — пытаться изменить человеческое мышление.

Комментарий жазу