Чем больше в системе управления бизнесом процессов — циклических, воспроизводимых действий — тем лучше управляем бизнес, тем спокойней владелец, у которого появляется время для развития своей бизнес идеи, а не просто для безотрывного управления hands on (или ad hoc — модный в 2015—16 году термин для оправдания управления в моменте, а по сути — «по тревоге»).
Первую фазу проходят все компании независимо от рынка, на котором они начинают действовать. Известно (по статистике), что 90% вновь образованных компаний не переживает свое трехлетие. Поэтому первая фаза отличается высокой «смертностью» бизнеса. Не из-за опасностей самой фазы, а просто потому, что таковы особенности проектов превращения бизнес-идеи в бизнес (стартапов) — выживают сильнейшие.
Есть еще важные нюансы разработки системы мотивирования, настроенной на KPI, которые мы уже отмечали в разных частях текста, но они заслуживают того, чтобы их собрали в одном месте. Это — главные «засады», способные привести к нулю самый хороший проект:
Невозможно решить проблему на том же уровне, на котором она возникла. Нужно стать выше этой проблемы, поднявшись на следующий уровень.
Альберт Эйнштейн.
Задача представляет собой детализацию цели. Если цель сформулирована в виде «угадайте, что я задумал», то любые задачи будут априори сформулированы неверно, и решения тоже будут ошибочными, поскольку попадут в ловушку мнимой неопределенности «не угадали, я за это время уже передумал».
изменений, но не будет меняться сам (ибо ситуацию не понимает, и риски за ее изменение на себя не берет).
Таким образом все его цели быстро вырождаются в единственную — демонстрацию постоянного недовольства. Эта цель достигается неопасно и очень успешно:-). Ведь капризничать всегда удобней (и быстрей), чем думать. А если каприз будет воспринят окружением, как руководство к действию, возникнет прекрасная непродуктивная суета вокруг «точки покоя каприза».
Так и рождаются деспоты всех возрастов и уровней иерархии..
изменений, но не будет меняться сам (ибо ситуацию не понимает, и риски за ее изменение на себя не берет).
Таким образом все его цели быстро вырождаются в единственную — демонстрацию постоянного недовольства. Эта цель достигается неопасно и очень успешно:-). Ведь капризничать всегда удобней (и быстрей), чем думать. А если каприз будет воспринят окружением, как руководство к действию, возникнет прекрасная непродуктивная суета вокруг «точки покоя каприза».
Так и рождаются деспоты всех возрастов и уровней иерархии..
изменений, но не будет меняться сам (ибо ситуацию не понимает, и риски за ее изменение на себя не берет).
Таким образом все его цели быстро вырождаются в единственную — демонстрацию постоянного недовольства. Эта цель достигается неопасно и очень успешно:-). Ведь капризничать всегда удобней (и быстрей), чем думать. А если каприз будет воспринят окружением, как руководство к действию, возникнет прекрасная непродуктивная суета вокруг «точки покоя каприза».
Так и рождаются деспоты всех возрастов и уровней иерархии..
Постановщик цели, не понимающий, чего хочет, зачастую не заинтересован в том, чтобы конкретизировать требования. Неуверенный «целеполагатель» будет требовать от окружения
Если постановщик цели не знает, чего он хочет, это означает, что он пока находится в плену желаний, не ставших мотивами
