неточная оценка предложений обмена потенциальным потребителем ведет к неэффективному использованию ресурсов, потере конкурентных преимуществ и другим негативным последствиям для продукта, продавца, производителя и потребителя: недооценка предложений обмена ведет к выбору конкурента, а переоценка — к разочарованию в выборе.
