Зачастую организации усугубляют свои проблемы из-за уверенности людей в том, что лучший выход — это «поднажать». Они думают, что эффективное управление проектом устранит проблему управления возможностями (превращение менеджеров проекта в козлов отпущения), что более сильное функциональное руководство повысит комплексную эффективность (хотя оно легко может ухудшить ее) или что люди должны просто стараться работать лучше (хотя система ненадежна на принципиальном уровне).
Проекты в государственном секторе, возможно, и не нуждаются в успешном завершении — достаточно того, что они генерируют экономическую активность; к тому моменту, когда они окончательно провалятся, спонсоры уже давно исчезнут.
планирование эксперимента (основанного на гипотезе); выполнение (проведение) эксперимента; проверка (или изучение) результатов эксперимента; воздействие на результаты, внесение изменений в гипотезу или в систему, совместное использование.
Она означает не просто то, что люди способны действовать самостоятельно, хотя это чрезвычайно важно для успеха, но и то, что система может перестраивать сама себя для более эффективного решения проблем.
