главное при создании контекстуального маркетинга, усиленного искусственным интеллектом, – построение связанной экосистемы сенсоров и устройств или на точке продаж
Клиентский опыт включает в себя множество аспектов: коммуникации бренда, посещение магазинов, общение с продавцами, покупка и использование продукта, клиентский сервис и общение с другими клиентами.
Усиление своих позиций как «в первую очередь цифрового» бренда. Для этого все ресурсы направляются сначала на цифровых клиентов, а потом на всех остальных
