Есть вещи, которые сейчас уже не актуальны, так как мобильность, социальные сети шагнули далеко вперед. Но рекомендации по взаимодействию с клиентами и журналистами, по тому, как строить свою работу можно взять себе на вооружение и применять в практике.
