Если сомневаешься в людях, то начинаешь сам делать больше, чем нужно
Представьте, что команда наполняется энергией лидера и существует в тех смысловых условиях, которые он создает. Становится ясно, что осознание влияния руководителя на создаваемое пространство — базовая необходимость.
Если ваш собеседник подавляет вас, следует понять, что он подавлял такое количество своих собственных эмоций, что уже не в состоянии их контролировать. Так бывает. Поэтому, когда мы учимся распознавать паттерны и понимать, как они работают, мы способны выбирать нашу реакцию. Например, позволить собеседнику спустить пар, пока в нашей голове «резвятся дельфины» или «поют скворцы».
А если человек, подавляющий других, — это вы? Как говорят: «Крышечку сорвало»! И вы с удивлением обнаруживаете, что человек, кричащий на пятнадцать коллег, — это вы сами. Когда именно наше собственное и родное подавление вышло наружу, наши глаза застилает туман эмоций. Мы не понимаем, что говорим и видим, не замечаем окружающих. Есть только наш внутренний взрыв, вулкан, который вырвался наружу.
Если вам это знакомо, как и автору данной книги, то самый важный для вас фокус внимания — уловить жажду подавления и признаться себе в том, что вы глушите в себе некую неудовлетворенность, реакцию н
Помните: уважительное общение стабилизирует любую ситуацию.
Эмпатичный лидер обладает глубинными настройками — метанавыками.
Для лидера, который приходит в новую команду, важно определить не только, кто эффективен, а кто нет, но и то, какие люди и как именно питают систему энергией, кто косвенно влияет на результат, кто разогревает атмосферу, а кто помогает команде в непростые времена? Также важно понять, какие сотрудники создают и поддерживают конфликты, из-за кого система буксует.
Простое правило: нам всем нужны смыслы. Нам необходимо понимание, что и для чего мы делаем.
Простое правило: нам всем нужны смыслы. Нам необходимо понимание, что и для чего мы делаем
Руководитель продает цели бизнеса и смыслы для их достижения.
Руководитель продает цели бизнеса и смыслы для их достижения