В таком случае безопаснее выбирать формальности: за них хоть не накажут. Порой формалисты появляются из-за отсутствия доверия в коллективе. Если никто никому не доверяет, все начинают прикрываться бумажками, согласованиями и копиями писем в десять адресатов — лишь бы обезопасить себя.
Каждая из этих причин или их сочетание могут породить формалиста в компании. Найдя корень проблемы, руководитель получает ключ к решению, ведь если изменить среду или подход, то можно повлиять и на поведение подчиненного.
