автордың кітабынан сөз тіркестері  Холодные звонки, или Как начать продавать

Дэвид Бикк

Существуют 5 этапов холодных продаж
1. Поиск клиента
2. Выявление потребности
3. Работа с Возражением
4. Презентация продукта

конверсию (звонок –покупка).