Цитаты из книги автора Дэвид Бикк Холодные звонки, или Как начать продавать

Существуют 5 этапов холодных продаж
1. Поиск клиента
2. Выявление потребности
3. Работа с Возражением
4. Презентация продукта

конверсию (звонок –покупка).