1) Начальные элементы связей с общественностью встречаются с момента образования общества. Из этого следует, что понимание исторически складывающихся взаимоотношений между институтом PR и системой общества жизненно необходимо для обеспечения его максимальной эффективности.
2) В истории России сохранились свидетельства тысячи попыток получить паблисити, изменить общественное мнение или привлечь внимание специальным событием, так или иначе подходящие под определение связей с общественностью. Информирующий PR всегда являлся частью общества, а широта применения в политике, религиозной жизни и экономике того, что мы сейчас бы назвали PR-событиями, бросается в глаза уже при поверхностном изучении хрон
— замедление темпов развития PR в бизнесе и корпоративного PR, их замена технологиями лоббизма и усилением неценовой конкуренции;
— упадок государственного PR с заменой технологиями пропаганды;
— кризис политического PR;
— увеличение роли медиабаинга (больших заказных PR, продажных СМИ вместо материалов, выходящих на основе реальных событий); укрепление коммуникаций внутри PR-сообщества, специалистов[17].
Итак, подводя итоги данной главы, отметим: Public Relations — это управленческая деятельность, направленная на установление взаимовыгодных, гармоничных отношений между организацией и общественностью, от которой зависит успех функционирования этой организации. Сейчас эта отрасль знаний проникла практически во все сферы жизнедеятельности. Принято считать, что в целом PR выполняют три основные функции:
1. Контроль мнения и поведения общественности с целью удовлетворения потребностей и интересов организации, от имени которой проводятся PR-акции. Общественная сертификация.
2. Реагирование на общественность. В данном случае организация учитывает события, проблемы или поведение других и соответствующим образом реагирует на них.
3. Достижение взаимовыгодных отношений между всеми связанными с организацией группами общественности путем содействия плодотворному взаимодействию с ними (в том числе со служащими, потребителями, поставщиками, производственным персоналом и т.д.).
3) Этап «реального» PR (проверка кризисом, формирование собственного рынка PR, PR как рыночная услуга) совпал с периодом 1998—1999 гг. Отмечаются следующие основные процессы:
— PR-агентства доказывают свою жизнеспособность на рынке в посткризисный период;
— PR начинает теснить рекламу;
— широко развивается в российских ВУЗах специализация «связи с общественностью»;
— появляется отечественная литература по PR;
— растет число специализированных периодических PR-изданий;
— активизируется PR-деятельность государственных учреждений;
— динамично развиваются корпоративные PR-службы.
4) Наконец, этап «управляемой демократии» начался в 2000 г. и продолжается по настоящее время. Для данного периода характерно:
— инерционное развитие PR в регионах, возникновение региональных PR-центров;
— резкое возрастание числа ВУЗов, имеющих специализацию «связи с общественностью» (более
1) «Начальный» этап (формальное возникновение, обучение у стран Европы и Америки, мифологизация PR, имиджмейкерство) приходится на период 1990—1995 гг. и связан с рядом основных тенденций, а именно:
— выходом российского издания книги С. Блэка «Что такое «паблик рилейшнз»;
— возникновением первых PR-агентств и корпоративных служб PR;
— созданием РАСО (Российская Ассоциация по связям с общественностью 1991 г.);
— открытием специальности «связи с общественностью» на факультете международной информации в МГИМО.
2) «Золотой» этап (реальная демократия в политике и псевдорынок в экономике, PR с российской спецификой, большие PR-бюджеты, технологизация PR) приходится на период 1995—1998 гг. и характеризуются следующими особенностями:
— расцветом московского PR;
— закреплением агентств политического консалтинга как реальных политических игроков на выборах;
— выделением агентств, специализирующихся на бизнес-PR;
Но тот факт, что в нашей стране отсутствовали PR-фирмы или соответствующие подразделения в организациях и учреждениях, вовсе не означал, что эта деятельность осуществлялась менее эффективно, чем на Западе, где PR-структуры существуют уже около двухсот лет. В общественных
аконец, весьма характерным признаком пропаганды советского периода стала вычурность речи, обилие лозунгов, экзальтированность, употребление «красивых слов», образных сравнений и пр
