Знать: этические нормы, господствующие в данном обществе, основные понятия, категории этики, содержание этических систем, задачи профессиональной этики и этики специалиста по рекламе и PR, способы эффективной коммуникации.
Уметь: определять этическое содержание профессиональных проблем, применять на практике теоретические знания, отстаивать при решении этических задач интересы своей фирмы, свои собственные как профессионала и интересы профессионального сообщества.
Владеть навыками ведения дискуссии — приемами логики, аргументации, убеждения, активного слушания.