В данном учебнике рассматриваются история становления рекламы и PR, этические основы рекламной деятельности и практики связей с общественностью, представлены подходы и технологии психологического воздействия на целевые аудитории в контексте маркетинговых коммуникаций. Учебник содержит систематизированный теоретический, методологический и эмпирический материал по наиболее актуальным проблемам истории, этики и психологии рекламы и PR в контексте современного проблемного подхода.
1) Начальные элементы связей с общественностью встречаются с момента образования общества. Из этого следует, что понимание исторически складывающихся взаимоотношений между институтом PR и системой общества жизненно необходимо для обеспечения его максимальной эффективности.
2) В истории России сохранились свидетельства тысячи попыток получить паблисити, изменить общественное мнение или привлечь внимание специальным событием, так или иначе подходящие под определение связей с общественностью. Информирующий PR всегда являлся частью общества, а широта применения в политике, религиозной жизни и экономике того, что мы сейчас бы назвали PR-событиями, бросается в глаза уже при поверхностном изучении хрон
— замедление темпов развития PR в бизнесе и корпоративного PR, их замена технологиями лоббизма и усилением неценовой конкуренции;
— упадок государственного PR с заменой технологиями пропаганды;
— кризис политического PR;
— увеличение роли медиабаинга (больших заказных PR, продажных СМИ вместо материалов, выходящих на основе реальных событий); укрепление коммуникаций внутри PR-сообщества, специалистов[17].
Итак, подводя итоги данной главы, отметим: Public Relations — это управленческая деятельность, направленная на установление взаимовыгодных, гармоничных отношений между организацией и общественностью, от которой зависит успех функционирования этой организации. Сейчас эта отрасль знаний проникла практически во все сферы жизнедеятельности. Принято считать, что в целом PR выполняют три основные функции:
1. Контроль мнения и поведения общественности с целью удовлетворения потребностей и интересов организации, от имени которой проводятся PR-акции. Общественная сертификация.
2. Реагирование на общественность. В данном случае организация учитывает события, проблемы или поведение других и соответствующим образом реагирует на них.
3. Достижение взаимовыгодных отношений между всеми связанными с организацией группами общественности путем содействия плодотворному взаимодействию с ними (в том числе со служащими, потребителями, поставщиками, производственным персоналом и т.д.).