Борьба с травлей — это не спринт, где можно быстро поставить галочку. Это марафон, состоящий из ежедневных маленьких шагов: доброго слова, вовремя заданного вопроса, проявленного внимания, готовности выслушать и не пройти мимо
Технические действия.
Заблокировать агрессора. Во всех соцсетях и мессенджерах есть эта функция. Это сразу отсекает основной канал атак.
Пожаловаться модераторам. Пожаловаться на оскорбительный контент или фейковую страницу администрации платформы. Большинство соцсетей быстро реагируют на такие жалобы и удаляют запрещенный контент.
Сменить контакты. В крайних случаях, при постоянных преследованиях, можно временно сменить номер телефона, логин в мессенджерах или даже закрыть старую и создать новую страницу в соцсетях, добавив туда только проверенных друзей.
Алгоритм «Три НЕ» для ребенка.
Объясните ребенку эту простую и запоминающуюся инструкцию.
НЕ отвечать. Ни в коем случае не вступать в перепалку с обидчиком. Его цель — вывести тебя из себя и получить ответную реакцию. Его игнорирование лишает его удовольствия.
НЕ хранить в тайне. Самое главное правило. Немедленно рассказать о происходящем взрослому (родителям, классному руководителю). Кибербуллинг — это не твоя вина и не твоя личная проблема, которую нужно решать в одиночку.
НЕ удалять. Не удалять оскорбительные комментарии, переписки, скриншоты. Это — доказательства. Их нужно сохранить (сделать скриншот с видимой датой и временем) и показать взрослым
Профилактика и цифровая гигиена.
Обсудите правила безопасности. Не читайте нотаций, а составьте вместе «договор»: какие данные нельзя публиковать (адрес, телефон, школу, геометки), как настраивать приватность профиля, почему нельзя добавлять в друзья незнакомцев.
Объясните концепцию «цифровой вечности». Все, что попало в интернет, остается там навсегда. Прежде чем что-то опубликовать или отправить, нужно спросить себя: «Я буду не против, если это увидят мои бабушка или директор школы?».
Буллинг не заканчивается за школьными воротами. Он перетекает в цифровое пространство, где становится еще более жестоким и всепроникающим. Кибербуллинг — это травля с использованием цифровых технологий: социальных сетей, мессенджеров, игровых платформ и форумов.
Его главные отличия и опасности:
Нет убежища. Ребенка могут травить круглосуточно, даже в его собственной комнате. Он не чувствует себя в безопасности никогда и нигде.
Анонимность. Обидчик часто скрывается за фейковыми аккаунтами, что развязывает ему руки и усложняет его поиск.
Публичность. Унизительный контент (фотожабы, компрометирующие фото, оскорбления) могут увидеть сотни и тысячи людей за очень короткое время. Это многократно усиливает стыд и ощущение безысходности у жертвы.
Постоянство. Информация в сети остается там навсегда. Даже если удалить оригинальный пост, его могли уже сохранить и распространить дальше.
Каким бывает кибербуллинг? Формы цифровой травли:
Хейт (ненависть): Публикация оскорбительных комментариев, унизительных прозвищ, негативных высказываний в адрес жертвы.
Киберсталкинг (преследование): Постоянная слежка за жертвой в сети, назойливые сообщения, угрозы, шантаж.
Создание фейковых страниц и кэтфишинг: Создание поддельного аккаунта от имени жертвы для публикации компрометирующего контента или общения с другими людьми с целью опозорить ее.
Аутинг (разглашение): Публичное распространение личной, конфидециальной информации, секретов или переписок жертвы без ее согласия.
Группы и чаты против кого-то: Создание закрытых сообществ, единственная цель которых — обсуждать и унижать одного человека.
Киберизгнание: Целенаправленное вытеснение жертвы из онлайн-игр, групповых чатов, общих пабликов.
Ролевая игра «Как бы ты поступил?»
Проведите в классе или дома обсуждение на основе смоделированных ситуаций. Это можно сделать в формате «Круга сообщества».
Ситуация 1: Ты видишь, как несколько ребят не пускают одного мальчика в игру, обзывают его.
Ситуация 2: Ты видишь в общем чате, как создали мем с фотографией твоей одноклассницы, и все его обсмеивают.
Ситуация 3: Ты знаешь, что твоего друга обижают после школы по дороге домой.
Задайте вопросы:
«Какие чувства ты испытываешь, видя это?»
«Что бы ты мог сделать по технике „Трех Дел“ в этой ситуации?»
«Кому из взрослых и как ты мог бы об этом рассказать?»
Техника №2: «Расскажи взрослому — это не ябедничество».
Это самый важный и самый сложный для детей шаг. Нужно четко разграничить понятия.
Ябедничество (донос) — это когда ты рассказываешь, чтобы кого-то наказали, из желания насолить или выслужиться. Цель — навредить другому.
Просьба о помощи — это когда ты видишь несправедливость, cruelty, и понимаешь, что сам не можешь ее остановить. Ты идешь к взрослому не для наказания, а для решения проблемы. Цель — помочь и восстановить справедливость.
Объясните детям: если ситуация серьезная (угрожают, бьют, отбирают вещи), их моральный долг — рассказать взрослому. Они становятся не ябедами, а спасателями
Техника №1: «Три Дела» — безопасные стратегии для свидетеля.
Предложите детям на выбор три варианта действий, которые не требуют героических поступков и минимизируют риски для них самих.
ДЕЙСТВИЕ: Голос против.
Что это? Прямо и спокойно высказать свое несогласие с происходящим.
Как это сделать? Не нужно вступать в драку или кричать. Достаточно твердо сказать:
«Перестань, это не смешно».
«Прекрати, так поступать нельзя».
«Оставь его/ее в покое».
Почему это работает? Агрессор ожидает либо смеха, либо молчания. Спокойный, уверенный голос несогласия действует на него обезоруживающе. Особенно эффективно, если такое говорят несколько человек. Он понимает, что его «зрители» против него.
ДЕЛО: Отвлечение.
Что это? Намеренно переключить внимание с жертвы на что-то другое.
Как это сделать? Подойти и начать говорить на совершенно другую тему, как будто ничего не происходит.
«Сережа, иди быстрее, тебя учитель зовет!» (даже если это не так).
«Маша, помоги мне, я не понял домашнее задание».
«Ребята, смотрите, что я нашел во дворе!»
Почему это работает? Это самый безопасный и дипломатичный способ. Он не провоцирует прямой конфронтацией с агрессором, но эффективно разряжает обстановку и лишает его зрителей. Ситуация буллинга разрушается сама собой.
ДОСТАВКА: Поддержка жертвы.
Что это? Не обязательно противостоять агрессору в момент атаки. Можно поддержать жертву после происшествия.
Как это сделать? Подойти на перемене, после уроков, написать в личные сообщения.
«Мне жаль, что так произошло. Я с тобой».
«Ты в порядке? Они постоянно ко всем пристают, не обращай внимания».
«Давай лучше пойдем вместе пить сок / играть в мяч».
Почему это работает? Для жертвы это самый ценный жест. Он ломает ощущение полного одиночества и безысходности. Она понимает, что не все против нее, и это дает силы держаться. Иногда одного такого знака поддержки достаточно, чтобы человек не сломался.
почему их роль так важна?
Представьте, что агрессор — это прожектор, которому нужно освещение. Свидетели — это батарейки. Если батарейки отказались работать, прожектор гаснет. Ваше бездействие — это молчаливое одобрение. Ваше действие — это луч света, который покажет жертве, что она не одна, а агрессору — что его методы не работают.
Многие дети не вмешиваются не потому, что им все равно. Им страшно, неловко, они не знают, что сделать, и боятся стать следующей жертвой