Управление качеством», «Управление маркетингом», «Управление юридическим сопровождением», «Управление безопасностью», лично я всегда включаю в эти процессы «Управление персоналом», хотя, многие уверены, что это относится к процессам обеспечения ресурсами.
Процессы управления ресурсами:
Что за департаменты управляют в компании, как правило, ресурсами? Это «Закупки», «Инжиниринг» и обеспечение зданий и сооружений», «Обеспечение оборудованием», «Финансы» (если Вы решили их включить), это департамент IT сопровождения и все инженерные службы, которые занимаются ресурсами — обеспечивают производство и другие процессы всем необходимым для эффективной работы, это человеческие ресурсы.
