2. Если назревает конфликт с кем-то из сотрудников, будьте готовы проиграть несколько сражений, чтобы выиграть войну. Решите, за что вы «готовы умереть».
3. Если среда и условия меняются, продолжайте учиться – даже у тех, кто находится у вас в подчинении. Не дайте самоуверенности помешать вам довести идею до ума.
4. Никогда не переходите черту между уверенностью и самонадеянностью. Уверенный лидер знает, что справится с задачей. Самонадеянный – считает, что это будет легко.
5. Не путайте уверенность и определенность. Вам, как лидеру, часто придется действовать в условиях неопределенности. Если в чем-то сомневаетесь, говорите об этом окружающим.
6. Не позволяйте скромности переродиться в робость. Застенчивый человек зациклен на своих слабостях. Это мешает идти вперед.
7. Встречаясь с сотрудниками, помните, что нельзя все знать, но нужно верить в свое дело.
8. Если ваше эго постоянно дает о себе знать, найдите время, чтобы составить список своих ошибок и слабых мест. Заглядывайте в этот перечень, чтобы напоминать себе о том, что ничто человеческое вам не чуждо.
9. Если у вас возникает соблазн похвастаться своими достижениями, переключите внимание на кого-нибудь из сотрудников и похвалите его. А дифирамбы вам пусть поет кто-то другой.