Лучшие лидеры каждый день дают людям четкие инструкции. Ясность – это величайший дар, который лидер может предложить своей команде в период неопределенности.
За время моей жизни искусство быть лидером стало слишком эксцентричным. Наш мир и раньше переживал сложные времена: были и пандемии, и мировые войны, и голод. Но время, в которое мы живем сейчас, перестало быть сложным; оно стало трудным.
Современный лидер должен быть одновременно уверенным и скромным. Реальность меняется так быстро, что он должен постоянно учиться, забыв о своих амбициях. В то же время членам команды необходимо, чтобы лидер вселял в них уверенность. Айгер пишет: «Ничто так не разрушает доверие, как притворство. Настоящий авторитет настоящего лидера происходит от принятия того, кто ты есть, а не от попытки казаться кем-то другим»[30].
Все чаще организации избирают руководителями тех, кто ничего не делает, лишь бы не разбираться с ошибками. Бездействие становится выгоднее противодействия.
Какой урок можно из этого извлечь? Если лидер чувствует свою уязвимость, то избегает сближения с другими и пренебрегает возможностью расширить бизнес. Он возводит вокруг себя стены, отгораживаясь от конкурентов. В потенциальных партнерах, особенно сильных, часто видит не перспективу развития и процветания, а угрозу собственной власти и репутации или головную боль, которую необходимо устранить.
