В следующий раз, когда вы уроните телефон в унитаз, получите отказ на вакансию или испортите ужин для гостей, сделайте паузу. Не спрашивайте «почему я такой неудачник?». Спросите: «Какие три параметра я могу измерить в этой ситуации?» Возможно, вы обнаружите, что унитаз научил вас держать телефон дальше от края раковины, отказ показал слабые места в резюме, а сгоревший ужин — что гости ценят искренность больше, чем идеальную подачу.
