Саммари книги «Человек покупающий и продающий. Как законы эволюции влияют на психологию потребителя и при чем здесь Люк Скайуокер»
Қосымшада ыңғайлырақҚосымшаны жүктеуге арналған QRRuStore · Samsung Galaxy Store
Huawei AppGallery · Xiaomi GetApps

автордың кітабынан сөз тіркестері  Саммари книги «Человек покупающий и продающий. Как законы эволюции влияют на психологию потребителя и при чем здесь Люк Скайуокер»

Ольга К.
Ольга К.дәйексөз келтірді1 ай бұрын
удача – не случайность, она связана с нашим отношением к действительности и нашими действиями. Когда люди и компании считают, что им не везет, у них сужается фокус, они застревают в рутине и не замечают возможностей. Чтобы повысить свои шансы поймать удачу, не зацикливайтесь на ранее выбранной цели. Изучайте и быстро реагируйте на новые возможности в изменившихся условиях, отмечайте небольшие изменения к лучшему. Не зацикливайтесь на неудачах, быстро отказывайтесь от бесперспективных вариантов. Помните, что чем больше попыток вы делаете, тем выше шансы на успех.
Комментарий жазу
Ольга К.
Ольга К.дәйексөз келтірді1 ай бұрын
Исходите из предпосылки, что в будущем произойдет что-то неожиданное, имейте запасной план и старайтесь получать надежную информацию в числе первых.
Комментарий жазу
Ольга К.
Ольга К.дәйексөз келтірді1 ай бұрын
Для поиска глубинных причин используйте технику «Пять почему», предложенную основателем Toyota и популяризованную компанией IDEO. Суть в том, чтобы задавать вопрос «почему» пять раз подряд, не удовлетворяясь первыми поверхностными ответами.
Комментарий жазу
Ольга К.
Ольга К.дәйексөз келтірді1 ай бұрын
Регулярно спрашивайте себя: «Почему мы так поступаем?».
Комментарий жазу
Ольга К.
Ольга К.дәйексөз келтірді1 ай бұрын
Ищите причины появления результата, даже если удовлетворены им. Особенное внимание обращайте на процессы, чья необходимость объясняется только тем, что они возникли давно.
Комментарий жазу
Ольга К.
Ольга К.дәйексөз келтірді1 ай бұрын
Люди и компании склонны описывать проблемы яснее и детальнее, чем успехи и достоинства. Нам легче объяснить, чего мы не хотим, чем то, чего мы хотим. При необходимости быстро повысить эффективность, сконцентрируйтесь именно на решении проблем. А вот в долгосрочной перспективе имеет смысл искать улучшения, инвестировать в улучшения и преимущества компании.
Комментарий жазу
Ольга К.
Ольга К.дәйексөз келтірді1 ай бұрын
компания Evernote поняла, что окружающим неприятно смотреть на человека, уткнувшегося в компьютер, и выпустила стикеры: «Я не хочу показаться грубым. Я делаю заметки в Evernote».
Комментарий жазу
Ольга К.
Ольга К.дәйексөз келтірді1 ай бұрын
«Американская улыбка». Обязательное условие практически во всех продажах – быть милыми, искренне улыбаться, кивать, быть вежливыми, не забывать извиняться, если доставили неудобства.
Комментарий жазу
Ольга К.
Ольга К.дәйексөз келтірді1 ай бұрын
закон Мейера: «Усложнять просто, упрощать сложно»
Комментарий жазу
Ольга К.
Ольга К.дәйексөз келтірді1 ай бұрын
«Невербалика интернета». Это замена осязанию в онлайн-среде. Если в реальной жизни нужно давать покупателю пощупать продукт, то при интернет-взаимодействии нужно как можно быстрее отвечать на его вопросы.
Комментарий жазу