О каких эволюционных особенностях человеческого мозга забывают или вовсе не знают бизнесмены и маркетологи? Чем похожи первобытная охота и Tinder? И как все-таки потребитель принимает решение? Читайте краткий гайд по тому, как, легко приручив эволюцию, дать людям то, что им действительно нужно. И еще заработать на этом! Саммари книги «Человек покупающий и продающий» подготовлено совместно с проектом MakeRight. Читайте ключевые идеи бестселлеров и выбирайте лучшее в мире книг!
Продавцы не понимают, на какие преимущества товара обратить внимание, ошибаются с выбором идей, делают неверные прогнозы, плохо подбирают команду, не могут правильно мотивировать сотрудников. Такие ошибки, подчас незаметные, приводят к осязаемым
Продавцам нужно учитывать, что у покупателя есть свой информационный пузырь. Начинайте коммуникацию с подтверждения взглядов покупателя, не спорьте с ним
Люди склонны верить периодически повторяющейся информации (эффект иллюзии правды) и выбирать среди однотипных продуктов тот, о котором они уже что-то знают.