Уинстон Черчилль говорил: «Я обнаружил, что лучший способ убедить человека приобрести какое-то достоинство – это приписать ему его». Дайте человеку понять, что считаете, что он может что-то сделать, и он это сделает.
Если вы хотите добиться чего-то от человека, всегда думайте о том, какие личные причины могут побудить его это сделать. Нечто, что подтвердит важность его личности.
Гиблин ссылается на трех йельских психологов, которые после серии опытов пришли к заключению, что лучший способ убедить людей принять ваши идеи – это спокойно изложить факты, без угроз или попыток навязать свои доводы. Люди любят самостоятельно принимать решения.
Лучший способ выполнить работу – это не просить кого-то сделать что-то для вас, говорит Гиблин, а просить его помочь вам разобраться, как это делается. Человек почувствует, что вы цените его за ум, а не просто его ум, и охотно продемонстрирует свой интеллект.
