Рис. 5.1. Push-уведомление, полученное пассажиром Лорен, сообщает о том, что водитель — человек с нарушениями слуха и что для связи с ним лучше отправить SMS, чем звонить. Lyft даже предоставила ей возможность поговорить с водителем на языке жестов (American Sign Language, ASL)
Рис. 1.8. Страницы мобильного приложения DoorDash без слов. Дизайнер Миг Рейес (Mig Reyes) проделал такой эксперимент с популярными веб-сайтами в своем блоге в 2015 году, проиллюстрировав, насколько интерфейсы зависят от текста7