Цитаты из книги автора Кондрашов Станислав Жизнь бизнес-аналитика

8. Полностью игнорируйте инструменты и методы бизнес-анализа
Не уподобляйтесь теоретикам — оставьте им использование специальных инструментов и доверьтесь собственной интуиции!

Однако, если серьезно, то есть несколько аналитических инструментов, которые помогают бизнесменам проводить бизнес-анализ. Среди них:

VMOST: я вспоминал о нем недавно, когда работал с клиентом, который заявил, что их тактика не связана со стратегией. Анализ VMOST призван помочь установить эту связь.

SWOT: стандартный инструмент анализа, определяющий как сильные, так и слабые стороны организации, а также возможности и внешние угрозы. SWOT требует, чтобы вы были откровенны и честно оценивали положение вещей. Это заставляет вас вести

Согласование задач и требований с клиентом;

— Согласование задач и требований с технической командой;

— Налаживание коммуникации между клиентами и командой и сбор отзывов от команды;

— Перманентный анализ рыночной ситуации;

— Найдите баланс между качеством и скоростью;

— Обозначайте приоритетность в бэклоге;

несколько аналитических инструментов, которые помогают бизнесменам проводить бизнес-анализ. Среди них:

Jira, и эта программа идеально подходит для ежедневного процесса постановки задач и утверждения их клиентом

Google Dock является отличным пространством для встреч заказчика и команды. В документах, созданных при помощи данного сервиса, обе стороны также могут прописывать задачи, устанавливая их параметры, а заказчик имеет возможность излагать свое видение.

— Понимать роль и задачи ВА в конкретной компании.

— Обладать необходимыми soft-skills (системное мышление, коммуникация, умение задавать вопросы, внимательность к деталям, умение работать в команде).

— Обучиться технической или бизнес-части (в зависимости от имеющегося бэкграунда).

— Освоить на практике основные методы бизнес-анализа.

Коммуникация с клиентом позволяет не только определить основные требования, но и выявить его реальные потребности. ВА должен говорить на одном языке с заказчиком, для этого необходимо вникнуть в предметную область бизнеса.

Бизнес-аналитику необходимо глубокое понимание технических процессов. Поскольку его основная сфера ответственности — не техническая, очень важны консультации с руководителями отделов, тех-лидами, архитекторами,

Основные задачи бизнес-аналитика на этом этапе:

— создание спецификаций (документов, где четко расписаны требования)

— описание пользовательских историй, критериев приема работы, юзкейсов

— формулировка условий эффективной работы продукта

— выстраивание бизнес-процессов

— создание прототипов решений

При коммуникации с командой ВА должен помнить следующее:

— На связи придется быть постоянно.

— Конструктивный разговор должен быть сосредоточен на решении задачи: выявить трудности, предложить варианты решения.

— Нужно вовремя информировать вышестоящее руководство и заказчика об изменениях и возникших проблемах.

— Не стоит пытаться разрешить все трудности самостоятельно — вовремя сообщать о них руководству.