Если бизнес – это стиль жизни, то речевые коммуникации – это стиль бизнеса, причем один из самых эффективных. Просто разговаривая с людьми о своем деле и получая удовольствие от общения, вы получаете результат в виде продаж, потому что каждый собеседник – это потенциальный кли
Власть – это не когда вы говорите, а все вокруг молчат. Особенно если вы начальник. Ведь в таком случае все молчат не потому, что вы говорите, а потому, что вы – начальник.
Неокортекс. Сознательное поведение Самая молодая часть мозга человека сформировалась всего два миллиона лет назад. По меркам эволюции это совсем недавно. Отчасти поэтому нам так сложно управлять эмоциями и животными инстинктами, за которые отвечают гораздо более древние рептильный мозг и лимбическая система. Неокортекс больше всего отличает нас от животных. У них эта часть коры головного мозга только намечена, а у человека составляет 96 % от всей поверхности обоих полушарий. Эта «новая кора» отвечает за аналитику, логику, речь и принятие решений. Прежде чем совершить действие, спонтанно вызванное эмоциями, неокортекс проводит его нравственный и культурный аудит.
Рептильный мозг – самая древняя часть мозга человека. Считается, что эволюция создала его больше ста миллионов лет назад. Он выполняет относительно простую задачу: отвечает за физиологические процессы и обеспечивает базовые функции организма – дыхание, питание, движение, целостность и сохранность тела. Никаких задач сверх этого рептильный мозг не решает. Но эти задачи настолько важны, что он часто берет верх над двумя другими мозговыми системами. Лимбический мозг. Эмоции 50 миллионов лет назад эволюция снабдила человека лимбической системой. Это совокупность сложных нейрорегуляторных структур головного мозга. Она регулирует высшие психические функции и особые процессы высшей нервной деятельности. В них входит широкий спектр функций – от сна и бодрствования до культурных эмоций и памяти.
Речь – это термостат с тонкими настройками, которые регулируют температуру общения от теплого дружеского до прохладного официального, от горячих страстных эмоций до ледяной вежливости.