Если ваш сотрудник про это не думает и, более того, ничего не делает, чтобы ответить на эти вопросы, значит, ему и так хорошо! Помните, знаменитую фразу: «Не таскай нуждающемуся рыбу каждый день. Дай ему удочку, и если он захочет, — научи его ловить рыбу!»
такое. Итак, стрессоустойчивость — это способность человека переносить значительные интеллектуальные, волевые и эмоциональные нагрузки без вреда для деятельности, окружающих и своего физического и психоло
Профессия менеджера по продажам, продавца-консультанта — потрясающая, она удивительна тем, что, совершенствуясь в ней, мы качественно улучшаем не только рабочий результат, но и свою личную жизнь, раскрываем в себе грани и возможности, о которых даже не подозревали!
Если нет изначальной теплоты в общении, то, скорей всего, ваши клиенты будут так или иначе, но чувствовать неискренность. Формально им будут улыбаться и говорить правильные слова, но… Общительность и теплота н
Язык тела рассказывает в этом случае, что у вас внутри — неуверенность, тяжелый груз, нести который не под силу. Наоборот, хорошая осанка показывает, что человек, скорее всего, за собой следит и как минимум держит спину пр
Компетенции и качества[1] продажника являются важным ключом к успешным продажам. Это объясняет удивительное явление, когда человек, не учившийся продажам, легко
