Если сравнивать процесс наставничества с ездой на велосипеде, то наставник – это тот человек, который объясняет, как ездить, сядет сам на велосипед и покажет, как надо крутить педали, а затем будет бежать рядом с учеником, впервые оказавшимся «в седле» и подсказывать нужные действия. Иначе говоря, он пройдет вместе со своим подопечным пять основных стадий обучения:
1. «Я расскажу, а ты послушай»;
2. «Я покажу, а ты посмотри»;
3. «Сделаем вместе»;
4. «Сделай сам, а я подскажу»;
5. «Сделай сам и расскажи, что ты сделал».
наставничество можно определить как процесс передачи знаний и навыков более опытным человеком менее опытному.
Как известно, все новое – это хорошо забытое старое. Еще в прошлом веке на производственных предприятиях России наставничество применяли для обучения новичков передовым методам труда. Во времена СССР система наставничества была формой коммунистического воспитания и профессиональной подготовки молодежи. Опытные рабочие, мастера и инженеры на производстве и в профессионально-технических училищах делились своими знаниями и опы
Поддержка со стороны руководства компании и ясная, четкая и понятная всем категориям сотрудников система отношений.
Для того, чтобы система наставничества работала и приносила пользу компании, она должна удовлетворять следующим условиям:
• Соответствие стратегическим и тактическим целям предприятия и удовлетворение потребностей бизнеса;
• Ориентация на профессиональные потребности и мотивы всех включенных в систему наставничества субъектов;
Корпоративные ценности – это принятые и разделяемые всеми сотрудниками компании правила и принципы, которые определяют взаимоотношения как между ними внутри компании, так и с внешней средой
В зависимости от фазы жизненного цикла компании можно выделить следующие стили управления:
1. Рост через креативность;
2. Рост через директивное руководство;
3. Рост через делегирование полномочий;
4. Рост через координацию;
5. Рост через сотрудничество.
Именно развитие необходимых компетенций наставников и их подопечных и будет положено в основу разрабатываемой системы наставничества.