Главное — не хватать ИИ как модный аксессуар. При неумелом использовании он не просто не поможет, а может разорвать ткань бизнес-процессов. Это инструмент, требующий точной подгонки.
Какие то бизнес-процессы можно просто оптимизировать, научив сотрудников использовать нейросети, для каких то нужна автоматизация. А что-то хорошо работает и без ИИ.
«Растим людей, а они начинают себя вести так, как будто все лучше всех знают, и отрываются от команды. Корона на голове. Звездятся. Перестают слушать коллег. Приходится с ними расставаться и искать новых»