ьяловой Ж., Фарба Е., Кадельяс-Нечаевой Е., Авдюниной М. «Энергия бизнес-тренинга. Путеводитель по разминкам», СПб.: Речь, 2008).
Цель. Познакомить участников друг с другом, снять коммуникативные барьеры,
ьяловой Ж., Фарба Е., Кадельяс-Нечаевой Е., Авдюниной М. «Энергия бизнес-тренинга. Путеводитель по разминкам», СПб.: Речь, 2008).
Цель. Познакомить участников друг с другом, снять коммуникативные барьеры,
ьяловой Ж., Фарба Е., Кадельяс-Нечаевой Е., Авдюниной М. «Энергия бизнес-тренинга. Путеводитель по разминкам», СПб.: Речь, 2008).
Цель. Познакомить участников друг с другом, снять коммуникативные барьеры
и.
Инструкция. Переформулируйте неэффективные вопросы в открытые, эффективные. Предоставьте как можно больше вариантов ответов.
Процедура проведения. Упражнение может выполняться как индивидуально, так и в парах
Согласно модели ситуационного руководства Херси и Бланшара, существует четыре основных подхода к управлению: командный (директивный), наставительный, поддерживающий, делегирующий. Эти четыре подхода являются комбинацией двух типов действий, которые использует руководитель:
Мини-лекция «Виды вопросов»
Провести разминку «Пакуем чемоданы», в процессе которой участники называют те новые знания, открытия, инструменты, которые возьмут с собой. Допустимо задать несколько вопросов, чтобы понять, усвоен ли материал. Если тренер вел записи на флипчарте, он может пролистать их от начала до конца, озвучивая группе ключевую информацию.
Примеры правил в тренинге:
— «Здесь и сейчас».
— Конструктивная активность.
— Безоценочная обратная связь.
— Говорить по одному («Один в эфире»).
— Говорить от себя (Я думаю.., я считаю.., я чувствую…) и кратко.
— Телефоны отключены.
— «Снять погоны»: в тренинге все равны.
— Соблюдение регламента.
— Открытость всему новому.
— Для опоздавших — номер художественной самодеятельности.
— «Правило лягушки». После каждого перерыва «перепрыгивайте» на любое новое место, кроме соседнего.
— «Что не записано, то потеряно». Записывайте все, что полезно.
Он задает группе вопросы: «Кто хочет поделиться своими ответами? У кого появились вопросы? Какие еще будут дополнения? Кто уже применяет полученные умения в работе? Как можно развить новые умения? Какие изменения в своей работе или в работе своих подчиненных вы заметили за это время? Что вы делали для этого? Как это повлияло на вас, ваше окружение? Что вы открыли в себе?»
предоставления качественной обратной связи применять модель PARLA
