Пять шагов от менеджера до PR-директора
Қосымшада ыңғайлырақҚосымшаны жүктеуге арналған QRRuStore · Samsung Galaxy Store
Huawei AppGallery · Xiaomi GetApps

автордың кітабынан сөз тіркестері  Пять шагов от менеджера до PR-директора

Андрей Некрасов
Андрей Некрасовдәйексөз келтірді11 жыл бұрын
Лучше страничка, полностью нашпигованная фактами, чем три страницы, полные «воды».
1 Ұнайды
Комментарий жазу
Андрей Некрасов
Андрей Некрасовдәйексөз келтірді11 жыл бұрын
Разговаривая с людьми, всегда улыбайся (даже общаясь по телефону) — люди это любят. Будь к человеку внимателен и старайся подвинуть к разговору о нем самом, найди тему,
1 Ұнайды
Комментарий жазу
Сама информация никакой пользы не приносит. Она становится ценной, когда помогает принять решение!
Комментарий жазу
Задача PR — информировать, образовывать, вызывать доверие.
Комментарий жазу
той поры я выработала золотую формулу для работы с журналистами: «Не знаешь чего-то — спрашивай». Во-первых, людям нравится, что вы цените их компетентность и хотите знать их мнение. Во-вторых, вы естественны и не стараетесь казаться лучше, чем есть на самом деле. Все это вызывает желание пойти вам навстречу, помочь.
Комментарий жазу
Первый разговор с журналистом (при встрече или по телефону) очень важен для менеджера по PR. Не выкладывайте сразу, с какой целью звоните. Позиционируйте себя, постарайтесь сделать так, чтобы вас запомнили, прочно связали с именем вашей компании,
Комментарий жазу
Разговаривая с людьми, всегда улыбайся (даже общаясь по телефону) — люди это любят. ♦ Будь к человеку внимателен и старайся подвинуть к разговору о нем самом, найди тему, которая ему интересна. ♦ Прояви к человеку искренний интерес: если ты это сделаешь, и он для тебя сделает многое.
Комментарий жазу
Александр З.
Александр З.дәйексөз келтірді7 жыл бұрын
Увы, большинство российских руководителей полагают, что, зная о PR понаслышке, они уже понимают в этом деле столько, что могут ставить под сомнение точку зрения эксперта. Происходит это лишь потому, что репутация для большинства российских компаний является вещью нематериальной, не влияющей напрямую на стоимость бренда, на капитализацию бизнеса.
Комментарий жазу
Александр З.
Александр З.дәйексөз келтірді7 жыл бұрын
зиться первоначальный смысл сказанного. Если вы вынуждены использовать специфические термины, доходчиво объясните их значение. Излагайте только факты, которыми располагаете. По остальным вопросам объясните, что вы занимаетесь выяснением ситуации и, как только у вас будет точная информация, вы сообщите об этом журналистам. И не забудьте выполнить потом свое обещание. Не отвечайте на гипотетические вопросы. Комментируйте только то, что относится к конкретным обстоятельствам и событиям. Контролируйте свои эмоции. Сохраняйте нейтральное выражение лица, спокойный тон голоса. Помните, что вы находитесь под пристальным вниманием журналистов с видео- и фотокамерами, диктофонами. Они ожидают, что вы дадите волю эмоциям. Эмоции — это основа драмы, ярких заголовков, а значит, хороших продаж и рейтинга для СМИ. Отвечайте на все вопросы и делайте это быстро. У такой тактики есть ряд преимуществ. Во-первых, таким образом появляется шанс, что вся критическая информация пройдет в одном-единственном репортаже, так как не останется невыясненных вопросов. Во-вторых, чем больше информации, тем меньше простора для фантазий, а значит, для страха и сплетен.
Комментарий жазу
Александр З.
Александр З.дәйексөз келтірді7 жыл бұрын
Отвечайте коротко, просто и ясно, чтобы снизить вероятность того, что ваши ответы будут редактироваться, отчего может иска
Комментарий жазу