Достойный член взаимодополняющей лидерской команды видит себя служителем. Он призван служить организации и делать все, чтобы работающие в ней люди могли успешно выполнять свои задачи. Он создает среду, в которой сотрудники могут блистать.
Герой-одиночка концентрируется на элементе что (не на как, кто и даже почему). «Что нам надо сделать сейчас? Давайте, ребята, за работу. Хватит терять время». Ему не очень-то важно, правильно ли то, что он делает, главное — действовать
В последние годы новая форма исполнения I-роли стала душить P-роль. Эта форма именуется политкорректностью. Мы непременно должны отлично уживаться с окружающими, не раскачивать лодку. Но ведь это тоже давление, просто иного типа. Возможно, даже более сильное, чем политическое угнетение со стороны А-роли
Но организации необходимо также адаптироваться к той среде, в которой она существует. Ей требуется дальновидность в условиях постоянных изменений для поддержания эффективности в долгосрочной перспективе. Это задача предпринимательства (E), сочетающего креативность и готовность идти на риск. Успешное выполнение этой роли позволяет создавать товары и услуги, которые будут востребованы клиентами.
Я часто шучу, что хорошего руководителя можно определить по глубине шрамов у него на языке. Лидеру частенько приходится прикусывать язык. Он должен знать, что говорить, а также уметь справляться с разочарованием, когда приходится помалкивать, хотя и хочется высказаться.