Психологи выделяют две группы факторов, влияющих на правильность восприятия.
Первая из них связана с нашими представлениями о самих себе, степенью закомплексованности. Например, тем, кто страдает комплексом неполноценности, кажется, что все вокруг непременно замечают их недостатки. А те, у кого развит комплекс превосходства, склонны ошибаться в оценке других, так как преимущественно сконцентрированы на самих себе.
Вторая группа факторов — это особенности объекта, который человек воспринимает. Окружающие тоже страдают от собственных комплексов и, как следствие, скрываются под масками, под которыми прячут неуверенность в себе. Общаясь с такими людьми, легко впасть в заблуждение, выстроить неверную картину действительности.