Для того чтобы привести организацию к изменениям, трансформационный лидер подает своим последователям личный пример. Это нравственный человек с устойчивой системой ценностей, который прекрасно знает, кто он такой (Аволио и Гиббонс, 1988). Он уверен в себе, компетентен, умеет красноречиво и доходчиво изъясняться.