автордың кітабынан сөз тіркестері Кодекс джентльмена. 25 правил, которые приносят успех, уважение и влияние
Александр Арбатов, Евгений Бартоломей, Лев Левитанов, Михаил Белоградский

Тегін үзінді

Оқу

Қосымшада тыңдау

Подписка подключится сразу. Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с подключением и Условиями.

Кітап туралы Пікірлер8 Дәйексөздер49 Қазір оқып жатыр634 Сөрелерде

amir6606дәйексөз келтірді1 ай бұрын

Чек-лист «25 правил»: отмечайте прогресс каждый день

1 Ұнайды

Комментарий жазу

Данил Сидоровдәйексөз келтірді8 сағат бұрын

1. Вы видите в собеседнике личность, а не инструмент для достижения цели. 2. Вы не пытаетесь оценивать людей по критериям «сильный — слабый», «полезный — бесполезный», а подходите к общению как к возможности наладить взаимопонимание. 3. Вы осознаёте, что хороший тон — не «театральная постановка», а нормальное, человеческое проявление эмпатии и доброжелательности.

Комментарий жазу

Артем Гарибяндәйексөз келтірді2 күн бұрын

Мне неприятен такой тон, я прошу тебя сменить его, чтобы мы смогли продолжить разговор

Комментарий жазу

Павелдәйексөз келтірді1 ай бұрын

«Я вижу, что ты очень переживаешь по этому поводу, давай чуть замедлимся и подумаем, что мы оба хотим в итоге получить». Таким образом вы переносите акцент с «кто прав» на «что мы хотим решить».

Комментарий жазу

Павелдәйексөз келтірді1 ай бұрын

«Я знаю себе цену, но не стремлюсь возвыситься за счёт других. Я готов говорить о своих достижениях, но делаю это уместно и дозированно. Я интересуюсь людьми, их идеями и потребностями, потому что считаю, что уважение и внимание к ним — это фундамент любых долгосрочных отношений»

Комментарий жазу

Павелдәйексөз келтірді1 ай бұрын

Но стоит нам заменить утверждения вопросами — тон разговора меняется.

Комментарий жазу

Павелдәйексөз келтірді1 ай бұрын

Людям кажется, что, чем громче и настойчивее они выскажут свою позицию, тем быстрее их услышат. Однако тут скрывается парадокс: чем громче мы вещаем, тем меньше нас готовы слушать. Собеседник, не получив возможности высказаться, часто «закрывается» и невольно считает, что его мнением пренебрегают.

Комментарий жазу

Павелдәйексөз келтірді1 ай бұрын

Зато если позволить ему договорить и лишь потом поделиться своим мнением, мы показываем: «Я уважаю твоё время, твою мысль, мне важно дослушать тебя до конца».

Комментарий жазу

Павелдәйексөз келтірді1 ай бұрын

Вместо «Нет, твоя идея не подходит для нашей компании» — «Ты можешь пояснить, почему считаешь это эффективным?». Фокус в том, что сам собеседник начинает внимательнее смотреть на свою логику и нередко находит недоработки без прямой атаки с нашей стороны.

Комментарий жазу

Павелдәйексөз келтірді1 ай бұрын

«Слушай, я ценю твою точку зрения, но давай обсудим это чуть позже, когда сможем говорить спокойнее»

Комментарий жазу