Идеи этой книги ошеломляют своим потенциалом, если их использовать в жизни! Рекомендую к прочтению каждому: родителю, коллеге, боссу, партнеру, любому человеку. Раскрываются ключики, как сделать так, чтобы тебя услышали и понять, почему человек ведет себя определенным образом.
Простая, интересная книга. Это вторая работа автора, с которой я знакомлюсь. Первое впечатление от первой книги было - розовые пони, за все хорошее против всего плохого. Но спустя время, я вернулся в этой работе и пересмотрел свою точку зрения: это работает, люди откликаются, если искренне интересоваться ими. И может быть автор прав, если мы дружно будем использовать принципы ННО, мир станет добрее.
У лидера есть задача поважнее, чем выбрать ту или иную сторону. Он должен объединить обе стороны в одно целое.
Очень интересная и познавательная книга) рекомендую каждому её прочитать)
