Что вы знаете о Mental Sales? Ваше настроение как препятствие на пути к продажам? Как повлиять на собеседника внутренней улыбкой? Все это и еще больше в авторском труде Ильи Панкратова. Книга является редкостью среди современных писателей и по сути представляет собой изюм, спелый, полезный, без грамма воды Вся информация доступна и легка, подтверждена исследованиями и личным опытом. Более 2500 личных продаж, 15 лет наставничества. Все это в 100 страницах, которые продажи с другой стороны.
Если же клиент скажет, что все нормально, вам следует привлечь все методы присоединения и настройки по очереди и последней произвести эмоциональную подстройку.
Если вы осознаете, что с клиентом не все гладко и его эмоции далеки от идеальных для сделки, но встреча уже произошла, то первое, что стоит сделать, — это объяснить клиенту, что вы видите, как он чем-то очень сильно озадачен, и спросить, не хочет ли он перенести данную встречу на другой день.