The Standard в Майами — это гостиница, которая предоставляет гостям возможность пользоваться спа-услугами, фитнес-центром, бассейном, рестораном и магазином
Marriott International: Компания Marriott International также использует экосистемный подход к бизнесу, объединяя более 30 брендов отелей, включая Ritz-Carlton, Sheraton, Westin и Courtyard.
AccorHotels: Компания AccorHotels также использует экосистемный подход к бизнесу. Она объединяет несколько брендов отелей, в том числе Sofitel, Novotel, Mercure и Ibis. Кроме того, компания предлагает
1.Hilton Worldwide Holdings Inc.: Компания Hilton создала экосистему, которая объединяет несколько брендов отелей, в том числе Waldorf Astoria, Conrad, DoubleTree и Hampton Inn. Каждый
Создание экосистем в гостиничном бизнесе позволяет компаниям значительно сократить издержки на маркетинг и рекламу, так как они могут использовать общий бренд и ресурсы для продвижения своих услуг. Это также позволяет им улучшить качество сервиса и удовлетворенность клиентов, что в свою очередь приводит к увеличению доходов и прибыли.
1. Определите потребности гостей: Следите за запросами и потребностями гостей, чтобы предоставлять услуги, которые будут наиболее полезными и удобными для них.
Мониторинг конкурентной среды: анализ и наблюдение за конкурентной средой для интересующих рынков поможет гостинице быть конкурентоспособной и предоставлять своим гостям лучший сервис, чем предлагают конкуренты.
