Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ
Қосымшада ыңғайлырақҚосымшаны жүктеуге арналған QRRuStore · Samsung Galaxy Store
Huawei AppGallery · Xiaomi GetApps

автордың кітабынан сөз тіркестері  Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ

Alexandra Oleynik
Alexandra Oleynikдәйексөз келтірді7 жыл бұрын
Очень важно: вовлекая в обсуждение, старайтесь задавать вопросы не о продукте, а именно о самом человеке и его интересах.
4 Ұнайды
Комментарий жазу
Лена Ким
Лена Кимдәйексөз келтірді8 жыл бұрын
Нужно соблюдать шесть НЕЛЬЗЯ: • политика; • религия; • сексуальная ориентация; • конкурентов не ругать; • клиентов не ругать: • коллег в негативном ключе прилюдно не обсуждать.
Комментарий жазу
Альмира Михаил
Альмира Михаилдәйексөз келтірді5 жыл бұрын
Искреннее личное отношение привязывает лучше скидок.
3 Ұнайды
Комментарий жазу
Альмира Михаил
Альмира Михаилдәйексөз келтірді5 жыл бұрын
Клуб друзей! Пора создать клуб друзей и вырастить из них фанатов бренда, коллега!
2 Ұнайды
Комментарий жазу
еще одна важная ежедневная задача комьюнити-менеджера — увеличение числа горизонтальных связей в сообществе, а проще говоря, необходимо передружить между собой участников
2 Ұнайды
Комментарий жазу
Альмира Михаил
Альмира Михаилдәйексөз келтірді5 жыл бұрын
Решением руководят эмоции
1 Ұнайды
Комментарий жазу
Лена Ким
Лена Кимдәйексөз келтірді8 жыл бұрын
Каким же образом увеличить количество участников, как обеспечить больший PR-эффект, чтобы больше людей узнало о вашей компании? Необходимо пройти пять этапов, про которые мы сейчас поговорим подробнее: 1. Проектирование; 2. Прогрев; 3. Анонсирование; 4. Репортаж; 5. Послевкусие.
1 Ұнайды
Комментарий жазу
Лена Ким
Лена Кимдәйексөз келтірді8 жыл бұрын
Два вида событий работают особенно сильно — это волонтерские и спортивные.
1 Ұнайды
Комментарий жазу
Галина
Галинадәйексөз келтірді1 апта бұрын
Когда меня просят порекомендовать хорошую книгу по социальным сетям, я всегда рекомендую Дейла Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей».
Комментарий жазу
Галина
Галинадәйексөз келтірді1 апта бұрын
сцене. | Главные инструменты комьюнити-менеджмента: — ВНИМАНИЕ — ПРИЗНАНИЕ
Комментарий жазу