Цитаты из книги автора Ася Барышева Как продать слона или 51 прием заключения сделки

И он часто задает своим покупателям вопрос: «Расскажите, пожалуйста, а как должен выглядеть идеальный вариант?»

Вижу, пока ничего вашего внимания не зацепило. Почему?

Здравствуйте! Отлично, что вы к нам зашли. Мы любим всех наших клиентов».

клиенты покупают не товар, а выгоду, которая в нем заключена. Клиентам нужны не характеристики товара, а изменения, которые произойдут в их жизни. И это расстояние между конкретной характеристикой изделия и позитивными изменениями, о которых мечтает клиент, может быть размером с космос.

Продавец будет успешным в том случае, если сам испытывает удовольствие от тех позитивных переживаний, которые клиент получает от сделки. Клиент получает по результатам сделки свое особенное счастье. И это заряжает нас силами и энергией!

примерно две трети всех мужчин относятся к мыслительному типу и почти такое же количество женщин — к чувствующему.

Прежде чем переходить к делу, нам необходимо потратить достаточное время на установление доброжелательных отношений. Разговоры о погоде, последних событиях и семейных проблемах в небольшой дозировке будут способствовать созданию доверительной атмосферы.

«Что мы с вами должны ему сказать, чтобы он одобрил покупку?»

До какого уровня цены покупки не надо согласовывать?

начинать фразы со слов: «Если я вас правильно понял...», «Если я вас правильно услышал…», «Иными словами, вы говорите...». Для клиента данные фразы говорят о том, что его внимательно слушают, понимают.